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Envios e prazos de entrega

Na Esdemarca encontrará uma seleção cuidada de marcas e produtos, com a comodidade de receber a sua encomenda onde precisar.
Realizamos entregas nos países em que operamos (Espanha e outros destinos europeus, bem como o Reino Unido e a Noruega). Algumas zonas específicas poderão ficar excluídas; se for o seu caso, verá essa informação antes de confirmar a encomenda.

Quando receberei a minha encomenda?
O prazo de entrega padrão na Esdemarca é de 2 a 7 dias. Em alguns casos, este prazo pode ser alargado para 10–12 dias em situações específicas.
Pode consultar o prazo estimado na página do produto e, após adicionar artigos ao carrinho, verá também a data de entrega estimada antes de finalizar a compra.

Opções de entrega

Entrega ao domicílio: indique a morada e entregaremos a sua encomenda diretamente aí. Caso não esteja disponível no momento da entrega, a transportadora informá-lo-á sobre as opções de nova tentativa ou de recolha num ponto próximo, conforme disponibilidade.
Ponto de recolha: se preferir, pode selecionar um ponto de recolha e levantar a sua encomenda quando lhe for mais conveniente, sujeito à disponibilidade na sua zona.

Se não estiver disponível no momento da entrega

Se não se encontrar na morada indicada, a transportadora informá-lo-á sobre as próximas opções de entrega ou onde poderá recolher a sua encomenda.
Se necessário, pode também indicar uma morada alternativa (por exemplo, o seu local de trabalho ou o de uma pessoa de confiança) durante o processo de compra, ou selecionar um ponto de recolha próximo, conforme as opções disponíveis.

Tenha em atenção que, se a entrega falhar em várias ocasiões, a encomenda poderá ser devolvida à Esdemarca e os custos de envio terão de ser assumidos novamente. Se precisar de ajuda, a nossa equipa de apoio ao cliente terá todo o gosto em ajudá-lo a coordenar a entrega.

Alguns artigos podem necessitar de um tempo adicional de preparação, o que pode afetar os prazos de entrega. No carrinho, indicaremos sempre uma estimativa atualizada da data de entrega.

Na Esdemarca cuidamos de cada detalhe para que a experiência de compra esteja à altura dos produtos que escolhe. Quer prefira receber a encomenda em casa ou num ponto de recolha, trabalhamos para que a entrega seja cómoda, eficiente e fiável.

Custos de envio

Os custos de envio são calculados com base no volume e peso dos produtos adquiridos, bem como no país ou região de destino, podendo variar em função das flutuações do custo do combustível e de outros fatores de mercado. Isto permite-nos oferecer tarifas ajustadas aos custos atuais de transporte. Consulte sempre o valor final no carrinho antes de confirmar a compra.

O valor base pode estar sujeito a ofertas e promoções.

Quais são os custos de envio?

Polska PL

Entrega ao domicílio

Inpost Pl

25.49 zł (7-8 Dias)

Ponto de coleta

Inpost Pl

21.49 zł (8-9 Dias)

Enviar para	Entrega ao domicílio	Ponto de coleta	Domicílio Express 24h
ES	21.49 zł * (GLS) 2-3 Dias	16.99 zł * (Inpost) 1-2 Dias	29.99 zł * (GLS 24h) 1 Dias
PT	25.49 zł * (GLS) 2-3 Dias	21.49 zł * (Inpost) 1-2 Dias
FR	25.49 zł * (Colissimo) 3-4 Dias	21.49 zł * (Punto Pack) 2-3 Dias
IT	25.49 zł * (Brt) 3-4 Dias	25.49 zł * (Inpost) 3-4 Dias
DE	25.49 zł * (Hermes) 3-4 Dias	21.49 zł * (Hermes) 3-4 Dias
AT	29.99 zł * (Dpd) 7-8 Dias	29.99 zł * (Spring PUDO) 6-7 Dias
BE	25.49 zł * (Postnl) 3-4 Dias	21.49 zł * (Punto Pack) 4-5 Dias
GB	29.99 zł * (Royal Mail) 5-6 Dias
LU	29.99 zł * (GLS) 3-4 Dias	29.99 zł * (GLS Parcel) 3-4 Dias
NL	25.49 zł * (Postnl) 2-3 Dias	25.49 zł * (Postnl) 3-4 Dias
CZ	25.49 zł * (GLS) 3-4 Dias	29.99 zł * (GLS Parcel) 3-4 Dias
DK	29.99 zł * (GLS) 4-5 Dias	29.99 zł * (GLS Parcel) 3-4 Dias
PL	25.49 zł * (Inpost Pl) 7-8 Dias	21.49 zł * (Inpost Pl) 8-9 Dias
SI	38.49 zł * (GLS) 4-5 Dias	38.49 zł * (GLS Parcel) 3-4 Dias
SK	29.99 zł * (GLS) 3-4 Dias	38.49 zł * (GLS Parcel) 3-4 Dias
BG	38.49 zł * (GLS) 5-6 Dias	50.99 zł * (GLS Parcel) 4-5 Dias
EE	42.49 zł * (GLS) 5-6 Dias	50.99 zł * (GLS Parcel) 4-5 Dias
FI	42.49 zł * (Posti) 7-8 Dias	42.49 zł * (Bring) 7-8 Dias
HR	29.99 zł * (GLS) 4-5 Dias	38.49 zł * (GLS Parcel) 3-4 Dias
HU	42.49 zł * (Spring) 7-8 Dias	38.49 zł * (GLS Parcel) 2-3 Dias
IE	25.49 zł * (Anpost) 6-7 Dias	25.49 zł * (Fastway) 6-7 Dias
LT	38.49 zł * (GLS) 5-6 Dias	38.49 zł * (GLS Parcel) 4-5 Dias
LV	38.49 zł * (GLS) 7-8 Dias
SE	42.49 zł * (Postnord) 9-10 Dias	42.49 zł * (Bring) 5-6 Dias
GR	38.49 zł * (GLS) 8-9 Dias
LI	42.49 zł * (GLS) 3-4 Dias
NO	42.49 zł * (GLS) 6-7 Dias
MC	38.49 zł * (GLS) 5-6 Dias

* Custo de referência, o custo final aparecerá no carrinho, calculado com base na quantidade de produtos e no endereço selecionado.

Em determinados casos, algumas encomendas podem incluir suplementos de envio, por exemplo, no caso de artigos volumosos (como malas ou trolleys) ou condições logísticas específicas. Se aplicável, essa informação será apresentada antes de finalizar a encomenda.

Os custos adicionais são os seguintes:

+42.99 zł por cada mala / trolley
Exceto Irlanda: +84.99 zł por cada mala / trolley

Envio gratuito em artigos selecionados:

Se a sua encomenda incluir pelo menos um produto com a etiqueta “Envio gratuito”, este será enviado sem custo adicional. No entanto, se adicionar um artigo volumoso ao carrinho, poderão aplicar-se custos de envio padrão ou suplementos associados. A promoção pode estar sujeita a variações consoante o país de envio.