Envíos
En Esdemarca accedes a los mejores productos de las mejores marcas, a precios increíbles ¡sin moverte de casa o del trabajo!
Hacemos entregas en España (Península e Islas Baleares) y resto de países de la UE* (*Algunas zonas podrían quedar excluidas.)
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Todos los productos en Esdemarca tienen un plazo de entrega estándar de 24 - 72 horas; aunque en algunas ocasiones el plazo de entrega puede ser de, aproximadamente, 1 semana. Siempre podrás revisar la fecha estimada de entrega en tu cesta antes de finalizar tu pedido.
Estos son nuestros plazos de entrega*:
*Estos plazos de entrega podrían verse afectados en algunas ocasiones, recuerda revisar la fecha prevista de entrega en tu cesta.
¿Cómo Recibir Tu Pedido? ¡Tú Decides!
Entrega a Domicilio: Dinos dónde estás, y llevaremos tu pedido directamente a tu puerta. Si no estás disponible, no hay problema. Dejaremos tu paquete en un Parcel Shop cercano para que puedas recogerlo a tu conveniencia.
Punto de Recogida: Si prefieres recoger tu pedido tú mismo, solo selecciona el punto de recogida más conveniente y estará listo cuando puedas pasar por él.
¿Y Si No Estás en Casa? ¡No te Preocupes!
Mensajero al Rescate: Si no estás en casa, el mensajero te informará de las próximas opciones de entrega o dónde recoger tu paquete.
Flexibilidad Total: Si no te encuentras en casa durante el horario de entrega, podemos enviar tu pedido al trabajo, a un amigo o a un punto de recogida cercano. Tú tomas el control.
Por favor, ten en cuenta que si la entrega falla en varias ocasiones, se devolverá el paquete y tendrás que asumir los gastos de envío nuevamente. Estamos aquí para ayudarte, así que no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente para coordinar la entrega.
En Esdemarca, creemos que la experiencia de compra debería ser tan personal y emocionante como los productos que eliges. Ya sea en la comodidad de tu hogar o en un punto de recogida seleccionado, nos esforzamos para que cada entrega sea un momento especial.
Algunos artículos pueden requerir un mayor tiempo de gestión por lo que los tiempos de entrega podrían verse afectados. En la cesta te indicaremos una aproximación de la fecha de entrega.
Los precios de envío que aplicamos se ajustan según el volumen y peso de los productos adquiridos, el país de destino o región, y también pueden cambiar en respuesta a las fluctuaciones en el costo del combustible y otros factores del mercado. Esto nos permite ofrecerte tarifas justas y acordes con los costes actuales de transporte. Consulta siempre el precio final en tu cesta de la compra.
El importe base es susceptible a ofertas y promociones.
Debido al tamaño y manejo especial requerido para el transporte de productos más voluminosos de maletas y trolleys, se aplica un cargo adicional al gasto de envío.
Los costes adicionales son los siguientes:
Islas Baleares: +15.00 € por cada maleta / trolley
Resto de España: +4.00 € por cada maleta / trolley
Resto de Europa: +10.00 € por cada maleta / trolley
A excepción de Irlanda: +20.00 € por cada maleta / trolley
Este importe se añadirá al coste total de envío en el momento de finalizar la compra. Estos gastos de envío incluyen el IVA y todos los impuestos aplicables en España. Estos gastos dependen de las tarifas de terceros y se indican siempre por separado antes de la formalización del pedido, de forma que los clientes puedan conocerlos previamente a confirmar su compra.
Envío gratuito en artículos seleccionados:
Si tu pedido incluye al menos un producto con la etiqueta "Envío gratuito", éste se enviará sin coste adicional. Sin embargo, si añades una maleta a tu cesta, se aplicarán los gastos de envío estándar. La promoción puede estar sujeta a variaciones según el país de envío.
En general, recibirás tu pedido en 24 a 72 horas laborables. Algunas entregas pueden tardar hasta una semana, pero siempre te indicamos la fecha estimada en la cesta antes de finalizar tu compra.
Sí. Hacemos envíos a España (Península e Islas Baleares) y a muchos países de la Unión Europea. Algunas zonas específicas podrían quedar excluidas, pero lo sabrás antes de confirmar tu pedido.
Si no estás en casa, el mensajero te dejará el paquete en un punto de recogida o te dará opciones para una nueva entrega. También puedes enviarlo a tu trabajo o a otra dirección.
Claro. Puedes elegir entre entrega a domicilio o recogida en un punto cercano. Tú decides la opción que mejor se adapta a tu día a día.
Los costes de envío dependen del destino, el peso o el número de productos. Puedes ver el importe exacto en tu cesta antes de pagar. Algunos artículos incluyen envío gratuito, y ocasionalmente lanzamos promociones especiales.
Los artículos voluminosos como maletas tienen un suplemento adicional de envío. Te lo mostraremos detallado antes de finalizar tu pedido, según el destino.
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