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Informativa sulla privacy

OGGETTO DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

In ottemperanza a quanto disposto dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (di seguito, RGPD), e dalla normativa nazionale applicabile in ciascuno Stato membro dello Spazio Economico Europeo (SEE), Fusion Lab, S.L. (di seguito, Esdemarca) desidera portare a conoscenza degli utenti del sito web [www.esdemarca.com](https://www.esdemarca.com) e [www.esdetrekking.com](https://www.esdetrekking.com) (di seguito, il "sito o sito web") la politica relativa al trattamento e alla protezione dei dati di carattere personale delle persone che forniscono i propri dati personali attraverso il sito.

La presente informativa è completata dai testi informativi e dai testi di richiesta di consenso informato inseriti in qualsiasi modulo di raccolta dati pubblicato e/o accessibile attraverso il sito web o eventualmente inclusi in qualsiasi condizione particolare per l'uso di determinati servizi. 

È responsabilità dell'utente leggere, prima di comunicare i propri dati personali a Esdemarca, i suddetti testi informativi e testi di richiesta di consenso inclusi in qualsiasi modulo di raccolta dati del sito, nonché il contenuto della presente informativa.

La presente informativa è accettata espressamente e integralmente dall'utente dal momento in cui, per l'uso del sito o dei servizi ivi pubblicati, comunica a Esdemarca i propri dati personali, dato che tale comunicazione è sempre volontaria.

Qualora l'utente non sia d'accordo con la presente informativa, non dovrà accedere né utilizzare alcun servizio del sito web che richieda la comunicazione dei propri dati personali a Esdemarca. 

Allo stesso modo, l'utente è informato che la presente informativa si applicherà in via sussidiaria rispetto ad altre che, sulla stessa materia, siano stabilite con carattere speciale e/o particolare e siano comunicate all'utente, senza carattere limitativo, attraverso i moduli pubblicati in questo sito web e/o nelle condizioni dei servizi particolari eventualmente stabilite, rimanendo la presente informativa complementare alle precedenti in tutto ciò che non sia in contraddizione.

Si informa l'utente che qualsiasi trattamento di dati personali rientrerà nell'ambito di applicazione del Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD) e, se del caso, della legislazione locale applicabile in ciascuno Stato membro dello Spazio Economico Europeo, in funzione del luogo di residenza dell'utente o del Paese dal quale interagisce con il sito.

DATI IDENTIFICATIVI E DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare dei trattamenti di dati personali effettuati attraverso il sito è Fusion Lab, S.L., (di seguito Esdemarca), con sede legale in Recerca, n. 1, 08850 Gavà (Barcellona) (Spagna), iscritta al Registro delle Imprese di Barcellona al volume 43975, foglio 150, scheda numero B 443426, iscrizione 1, con codice fiscale: B66138827. 

Web: [www.esdemarca.com](https://www.esdemarca.com), [www.esdetrekking.com](https://www.esdetrekking.com)
Dati di contatto: consultas@esdemarca.com telefono 91 769 72 17

DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Esdemarca non dispone di un Responsabile della protezione dei dati.

MINORI E INCAPACI

I minori e le persone incapaci non potranno utilizzare i servizi del sito web di Esdemarca che richiedano una registrazione o identificazione, senza la rappresentanza legale dei loro genitori, tutori o rappresentanti legali.

RACCOLTA DI DATI DI CARATTERE PERSONALE

Gli utenti che accedono al sito di Esdemarca non sono obbligati a fornire informazioni personali per navigare nel sito, pertanto qualsiasi comunicazione di dati a tali fini avverrà perché l'utente ha volontariamente deciso di registrarsi nel sito per effettuare un acquisto.

Esdemarca avverte l'utente che, salvo l'esistenza di una rappresentanza legalmente costituita, nessun utente può utilizzare l'identità di un'altra persona e comunicare i suoi dati personali, per cui l'utente dovrà in ogni momento tenere conto delle conseguenze qualora fornisca a Esdemarca i propri dati di carattere personale attraverso qualsiasi canale di raccolta dati pubblicato nel sito.

L'utente è l'unico responsabile della veridicità, esattezza, aggiornamento e correttezza dei dati che comunica a Esdemarca, rimanendo pertanto Esdemarca esonerata da qualsiasi responsabilità al riguardo. 

Di conseguenza, quando i dati siano raccolti o forniti direttamente dall'utente, conformemente a quanto stabilito dalla normativa vigente, saranno considerati esatti quelli forniti da quest'ultimo in quanto unica fonte di informazione, finché inoltre l'utente non li aggiorni o rettifichi. 

A tal fine, l'utente si impegna a mantenere i propri dati aggiornati in ogni momento, potendo farlo attraverso l'esercizio dei propri diritti nella forma prevista più avanti nella presente informativa.

L'utente sarà l'unico responsabile di qualsiasi danno, diretto e/o indiretto, che causi a terzi o a Esdemarca per l'uso di dati personali di un'altra persona, o dei propri dati personali quando siano falsi, erronei, non attuali, inadeguati o non pertinenti.

Esdemarca informa gli utenti del proprio sito web che, oltre ai dati che l'utente inserisce attraverso il portale di acquisto, recupera dati dai profili che l'utente possiede nei social network e nelle applicazioni Facebook e Google.

CATEGORIE PARTICOLARI DI DATI

Conformemente alla normativa vigente, si considerano dati sensibili, categorie particolari di dati o altri dati con garanzie particolari di trattamento, i dati personali che rivelino la razza, l'origine etnica o razziale, le opinioni politiche, le convinzioni o credenze religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, i dati genetici, i dati biometrici, i dati relativi alla salute fisica o mentale, i dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona fisica, i dati relativi a condanne o reati.

Qualora Esdemarca in qualche momento richiedesse tali informazioni all'utente, sarà richiesto il consenso espresso dell'utente (mediante una dichiarazione o una chiara azione positiva) per raccogliere e utilizzare tali informazioni, comunicando all'utente, previamente e inequivocabilmente, la finalità della raccolta e del trattamento di tali informazioni. 

Qualora, senza essere state richieste da Esdemarca, tali informazioni siano comunicate volontariamente dall'utente alla suddetta entità, tale comunicazione comporterà un atto esplicito dell'utente che implica l'esistenza di una manifestazione di consenso espresso da parte dell'utente rispetto al trattamento dei suoi dati da parte di Esdemarca.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI DI CARATTERE PERSONALE E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Gli utenti che accedono al sito web e forniscono volontariamente informazioni personali per navigare nel sito in modo personalizzato, contattare o utilizzare qualche servizio che richieda la comunicazione di dati a Esdemarca, sono informati delle seguenti finalità e basi giuridiche di trattamento dei dati di carattere personale degli utenti che Esdemarca potrà effettuare:

- nel caso in cui Lei acquisti un prodotto o sottoscriva un servizio di Esdemarca, perfezionare, adempiere e controllare il corretto adempimento del contratto; 
- nel caso in cui Lei acquisti un prodotto o servizio offerto da un Venditore diverso da Esdemarca, Esdemarca farà da intermediario per metterLa in contatto con tale Venditore; 
- inviarLe comunicazioni promozionali, nel caso in cui lo abbia espressamente richiesto (al momento della registrazione, mediante l'apposita casella o nella sezione a tal fine prevista all'interno del sito web e delle app di Esdemarca); 
- misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e mostrarLe pubblicità adattata ai Suoi interessi su piattaforme di terzi, nel caso in cui abbia prestato il Suo consenso ai cookie e alle tecnologie pubblicitarie; 
- adempiere agli obblighi di legge di Esdemarca.

1.- Con base giuridica nel consenso prestato dall'utente al momento di fornire i propri dati, Esdemarca potrà effettuare il trattamento dei suoi dati per le seguenti finalità:

Contatto con Esdemarca: Quando l'utente utilizza i servizi predisposti a tal fine per contattare Esdemarca (attraverso il modulo presente nel sito web), Esdemarca tratterà i suoi dati personali per gestire ed evadere l'ordine di acquisto formulato.

La base giuridica per il trattamento di questi dati dell'utente da parte di Esdemarca è il consenso prestato dall'utente mediante l'accettazione delle corrispondenti caselle prima dell'invio a Esdemarca del modulo compilato.

Pubblicità personalizzata e misurazione delle campagne: Quando l'utente presta il proprio consenso ai cookie e alle tecnologie pubblicitarie, Esdemarca tratterà i suoi dati di navigazione nel sito (pagine e prodotti consultati, articoli aggiunti al carrello, acquisti avviati e acquisti effettuati) e i suoi dati di contatto, nella forma descritta nella sezione "CESSIONI DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE A TERZI" della presente informativa, con la finalità di misurare l'efficacia delle sue campagne pubblicitarie e di mostrargli pubblicità in linea con i suoi interessi su piattaforme di terzi.

La base giuridica per questo trattamento è il consenso prestato dall'utente, che potrà essere revocato in qualsiasi momento attraverso il pannello di configurazione dei cookie disponibile nel sito web, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

2.- Con base giuridica nel legittimo interesse, Esdemarca potrà effettuare il trattamento dei dati dell'utente per le seguenti finalità:

Esclusione dall'invio di comunicazioni commerciali e pubblicitarie individualizzate. Quando l'utente chieda la cancellazione dal servizio di invio di comunicazioni commerciali e pubblicitarie, che aveva precedentemente accettato in modo espresso, Esdemarca tratterà i suoi dati per conservare i dati minimi indispensabili dell'interessato, al fine di identificarlo e adottare le misure necessarie che evitino l'invio di comunicazioni commerciali e pubblicitarie tramite posta elettronica o app. Questo trattamento ha carattere obbligatorio e la sua base giuridica risiede nel legittimo interesse.

3.- Sulla base del rapporto commerciale instaurato tra Esdemarca e l'utente,

Esdemarca potrà effettuare il trattamento dei dati dell'utente con la finalità di inserire i dati dell'utente nella piattaforma di gestione propria di comunicazione con i fornitori di articoli e servizi PROSHOP e nelle piattaforme gestite da società logistiche esterne incaricate della distribuzione e consegna degli articoli.

In ogni caso, l'utente è informato che le finalità di trattamento dei dati dell'utente raccolti attraverso i moduli pubblicati nel sito web saranno illustrate mediante testi informativi pubblicati negli stessi moduli e, quando sia richiesto, secondo quanto esposto in precedenza, gli sarà richiesto il consenso al trattamento.

Le informazioni personali saranno utilizzate solo per finalità limitate, quali quelle esposte in precedenza e/o, senza carattere limitativo, quelle che eventualmente siano comunicate inequivocabilmente all'utente prima della raccolta e del trattamento.

OBBLIGATORIETÀ O VOLONTARIETÀ DELLA COMUNICAZIONE DEI DATI A Esdemarca

Quando l'utente debba comunicare i propri dati personali a Esdemarca attraverso i moduli pubblicati nel suo sito web, la compilazione del modulo da parte dell'utente sarà sempre volontaria, ma la conseguenza del fatto che l'utente non fornisca tutti i dati richiesti in ciascun modulo o, eventualmente, non fornisca quelli contrassegnati con asterisco come obbligatori, sarà l'impossibilità per Esdemarca di dare adeguato seguito alla richiesta effettuata dall'utente e/o di garantire la fruizione del servizio richiesto.

CESSIONI DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE A TERZI

Con la finalità di migliorare l'esperienza di navigazione tra i suoi diversi portali, Esdemarca condivide i dati personali dell'utente tra i suoi portali [www.esdemarca.com](https://www.esdemarca.com), [www.esdetrekking.com](https://www.esdetrekking.com) e le sue app. Le informazioni condivise a tale scopo contengono i seguenti dati personali: nome, e-mail, password, indirizzi, telefono e storico degli acquisti effettuati.

I dati personali dell'utente potranno essere comunicati a terzi per la gestione degli ordini formulati attraverso il sito web; attraverso piattaforme di comunicazione private di Esdemarca (piattaforma PROSHOP) o piattaforme di comunicazione webservice di cui dispongono le società logistiche per la gestione e la tracciabilità dei servizi di ritiro e consegna dei colli.

I dati personali dell'utente saranno comunicati a terzi qualora sussista un obbligo di legge di comunicazione alle autorità pubbliche competenti per materia e/o per dare seguito alle richieste da queste effettuate.

In tali casi, Esdemarca effettuerà cessioni o comunicazioni di dati alle autorità pubbliche competenti, conformemente alla normativa del RGPD e, se del caso, alla legislazione locale applicabile nello Stato membro corrispondente.

Esdemarca informa l'utente che qualsiasi altra cessione di dati che debba effettuare sarà portata a sua conoscenza, informandolo in modo espresso, preciso e inequivocabile dei destinatari dell'informazione, della finalità cui saranno destinati i dati e della natura dei dati ceduti e, se del caso, quando la legislazione lo preveda, sarà previamente richiesto il consenso esplicito, inequivocabile, specifico e informato dell'utente. 

In concreto, e fatte salve altre cessioni di dati che possano essere opportunamente comunicate all'utente, Esdemarca potrà effettuare le seguenti quando risulti necessario in virtù del trattamento corrispondente:

Quando l'utente utilizzi il servizio del Difensore del Dipendente, i dati personali potranno essere comunicati ai seguenti terzi, in funzione dell'andamento e dell'esito dell'indagine sui fatti segnalati attraverso questo canale:

o Organizzazioni o persone direttamente collegate a Esdemarca.
o Avvocati, procuratori, notai, pubblici ufficiali e terzi di fiducia o altri enti di certificazione.
o Revisori.
o Pubbliche amministrazioni competenti in materia.

PUBBLICITÀ E MISURAZIONE SULLE PIATTAFORME DI META

Conformemente a quanto disposto dal Regolamento (UE) 2016/679 (“RGPD”), si informa che, qualora l'utente abbia prestato il proprio consenso ai cookie e alle tecnologie pubblicitarie, Esdemarca comunica a Meta Platforms Ireland Limited (di seguito, “META”), con sede in Merrion Road, Dublino 4, D04 X2K5, Irlanda, informazioni relative all'attività dell'utente nel sito web (pagine e prodotti consultati, articoli aggiunti al carrello, acquisti avviati e acquisti effettuati), unitamente al suo indirizzo di posta elettronica in forma cifrata e irreversibile mediante una funzione crittografica di hash. L'indirizzo di posta elettronica non viene in alcun caso trasmesso in chiaro e il suo invio ha come unica finalità consentire a META di riconoscere l'utente come destinatario della campagna.

La finalità di questa comunicazione è misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie di Esdemarca e mostrare all'utente pubblicità in linea con i suoi interessi nei servizi di META, in particolare Facebook e Instagram, nonché escluderlo dalle campagne che non risultino rilevanti per lui.

La base giuridica di questa comunicazione è il consenso dell'utente, prestato attraverso il pannello di configurazione dei cookie del sito web. L'utente potrà revocare tale consenso in qualsiasi momento da quello stesso pannello, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato anteriormente alla revoca. Qualora l'utente non abbia prestato il proprio consenso o lo abbia revocato, non avrà luogo alcuna comunicazione dei suoi dati a META per questa finalità.

META tratta i dati ricevuti in qualità di titolare autonomo del trattamento, conformemente alla propria informativa sulla privacy, che potrà consultare all'indirizzo:
https://www.facebook.com/privacy/policy/, sulla quale Esdemarca non ha controllo. Nella misura in cui tale trattamento comporti trasferimenti internazionali di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, questi sono coperti dalle garanzie adeguate previste dal Regolamento (UE) 2016/679, in particolare dalle Clausole Contrattuali Tipo approvate dalla Commissione europea.

In qualsiasi momento, Lei potrà esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità e limitazione dei dati che Le spettano in qualità di utente nei confronti di Esdemarca, conformemente a quanto previsto nella presente informativa, e nei confronti di META attraverso i canali che quest'ultima mette a disposizione nella propria informativa sulla privacy.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Per quanto riguarda i periodi di conservazione dei dati forniti dall'interessato attraverso il sito web, si applicheranno i seguenti criteri di conservazione in funzione delle finalità per le quali siano stati forniti:

- I dati personali forniti dall'utente per contattare Esdemarca e formalizzare l'ordine di acquisto saranno conservati da Esdemarca finché si mantenga il trattamento e finché non ne sia richiesta la cancellazione da parte dell'utente.
- Quando l'interessato abbia espressamente autorizzato l'invio di informazioni pubblicitarie su prodotti e servizi di Esdemarca, i dati saranno conservati da Esdemarca finché si mantenga il trattamento e finché non ne sia richiesta la cancellazione da parte dell'interessato.
- I dati personali forniti dall'interessato per iscriversi al servizio di informazione pubblicitaria saranno conservati da Esdemarca finché si mantenga il trattamento e finché l'interessato non chieda la cancellazione da tale servizio.
- I dati comunicati a piattaforme pubblicitarie di terzi sulla base del consenso dell'utente saranno conservati da Esdemarca finché tale consenso rimanga valido e, in ogni caso, per i periodi di conservazione che la piattaforma destinataria stabilisca nella propria informativa sulla privacy.
- I dati personali forniti dall'interessato per l'utilizzo del servizio del Difensore del Dipendente saranno conservati da Esdemarca nel sistema di segnalazione unicamente per il tempo indispensabile a decidere sull'opportunità di avviare un'indagine sui fatti segnalati e, in ogni caso, non oltre tre mesi dall'inserimento dei dati, decorsi i quali, qualora fosse necessaria la loro conservazione per proseguire l'indagine, potranno continuare a essere trattati in un ambiente distinto da Esdemarca per la durata dell'indagine, fino alla sua conclusione, inclusa, ove ricorra, l'adozione di misure.

ESERCIZIO DEI DIRITTI

L'utente ha diritto di chiedere a Esdemarca l'accesso ai propri dati personali, la loro rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e opposizione. Gli spetta altresì il diritto di revocare il consenso prestato per il trattamento in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca, e il diritto alla portabilità dei propri dati personali, nei casi in cui ciò sia legalmente previsto.

Per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti, dovrà inviare una comunicazione scritta indirizzata a Esdemarca, Calle Recerca, n. 1, 08850 Gavà, Barcellona (Spagna), indicando il diritto che esercita e allegando una fotocopia fronte-retro del proprio documento d'identità o documento legale di identificazione.

Può inoltre esercitarli inviando un'e-mail a consultas@esdemarca.com dall'indirizzo associato al proprio account, indicando il diritto che esercita.

TUTELA DEI DIRITTI DELL'UTENTE

In ogni caso, l'utente è informato del diritto che gli spetta di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati corrispondente al suo luogo di residenza all'interno dello Spazio Economico Europeo. Nel caso della Spagna, tale autorità è l'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD).

L'utente può consultare l'elenco completo delle autorità di protezione dei dati del SEE al seguente link: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

L'utente può altresì mettersi in contatto con l'AEPD attraverso [www.agpd.es](https://www.agpd.es) o al seguente indirizzo: C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid, e/o telefono di contatto: 912 663 517.

ALTRI DIRITTI DELL'UTENTE IN MATERIA DI COMMERCIO ELETTRONICO E COMUNICAZIONI COMMERCIALI PUBBLICITARIE

Esdemarca informa l'utente che abbia espressamente autorizzato l'invio di comunicazioni commerciali pubblicitarie e/o newsletter con mezzi elettronici che, ai sensi degli articoli 21 e 22 della Legge spagnola sui Servizi della Società dell'Informazione e sul Commercio Elettronico (LSSICE), l'utente ha diritto di opporsi al trattamento dei propri dati a fini promozionali per la ricezione di comunicazioni commerciali pubblicitarie, pubblicità e/o newsletter, nonché diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato a tale fine con la semplice notifica della propria volontà a Esdemarca e/o inviando un messaggio di posta elettronica con l'oggetto CANCELLAZIONE.

A tal fine, l'utente potrà inviare la propria comunicazione chiedendo la cessazione dell'invio di comunicazioni commerciali pubblicitarie, pubblicità e/o newsletter, per revoca del consenso e/o opposizione, all'indirizzo di posta elettronica: consultas@esdemarca.com, richiedendolo e/o indicando nell'oggetto CANCELLAZIONE.

Esdemarca darà seguito alla sua richiesta conservando i dati minimi indispensabili per adottare le misure necessarie che evitino l'invio di tali comunicazioni commerciali.

PRESTATORI DI SERVIZI DELLA SOCIETÀ DELL'INFORMAZIONE E ALTRI TERZI

Esdemarca avverte l'utente che questa entità è responsabile e garantisce la riservatezza, la sicurezza e il trattamento dei dati conformemente alla presente informativa unicamente rispetto ai dati di carattere personale che raccolga dall'utente attraverso il suo sito web, non avendo alcun tipo di responsabilità rispetto alla raccolta di dati e ai trattamenti e successivi utilizzi dei dati personali che potessero essere effettuati da terzi prestatori di servizi della società dell'informazione che potessero accedere a tali dati in ragione della prestazione dei loro servizi o dell'esercizio della loro attività. 

Per terzi prestatori di servizi della società dell'informazione si intenderanno - senza carattere limitativo - quelle persone fisiche o giuridiche che prestino i seguenti servizi:

1. Trasmissione su una rete di comunicazione di dati forniti dai destinatari del servizio.
2. Servizi di accesso alla citata rete.
3. Servizi di memorizzazione o hosting di dati.
4. Fornitura di contenuti o informazioni. 

Esdemarca non è nemmeno responsabile dei trattamenti di dati effettuati da terzi che stabiliscano collegamenti ipertestuali con Esdemarca né da quei terzi (imprese private e/o pubbliche amministrazioni) menzionati nel sito web di Esdemarca e i cui siti web siano accessibili attraverso i corrispondenti link eventualmente pubblicati nel sito di Esdemarca.

SEGUICI SUI SOCIAL NETWORK

I social network sono servizi prestati da fornitori terzi che consentono all'utente di partecipare a una comunità virtuale con altri utenti, attraverso la quale può generare il proprio profilo pubblico dove creare e condividere contenuti, informazioni e dati personali con altri utenti della rete. 

In un social network si possono creare e condividere pagine, account o profili con finalità personali e/o commerciali. Il funzionamento del social network è regolato, in primo luogo, dalle condizioni stabilite dal titolare e/o fornitore della rete e, in secondo luogo, quando si tratti di pagine, account o profili con finalità commerciali, dai termini e condizioni stabiliti dal responsabile del profilo o account commerciale, che eventualmente sarà inoltre titolare del trattamento dei dati degli stessi.

Esdemarca ha profili in alcuni social network, che sono collegati e accessibili per l'utente mediante le corrispondenti icone e link pubblicati nel sito web. L'utente può seguirci e diventare fan delle pagine ufficiali di Esdemarca nei social network menzionati.

L'utente è informato che il trattamento dei dati effettuato attraverso le pagine, i profili o gli account di Esdemarca nei social network sarà disciplinato dalle corrispondenti politiche e condizioni sia della pagina ufficiale sia del fornitore e titolare di ciascun social network, essendo altresì tale titolare e fornitore del social network il responsabile dell'archivio dei dati personali dell'utente che siano trattati nella pagina ufficiale.

MISURE DI SICUREZZA

Esdemarca informa l'utente che, conformemente a quanto disposto dalla legislazione in materia di protezione dei dati e tenendo conto dello stato della tecnica, dei costi di attuazione, e della natura, dell'ambito di applicazione, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché dei rischi di probabilità e gravità variabili per i diritti e le libertà delle persone fisiche che il trattamento di dati comporta, ha adottato le misure di indole tecnica e organizzativa necessarie per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio ed evitare la distruzione, la perdita o l'alterazione accidentale o illecita dei dati, nonché il trattamento, la conservazione, la comunicazione o l'accesso non autorizzato a tali dati.

Esdemarca verificherà, valuterà e controllerà regolarmente l'efficacia di tali misure, aggiornandole ove necessario in base al risultato di tali valutazioni.

Allo stesso modo, Esdemarca garantisce all'utente l'adempimento del dovere di segreto professionale rispetto ai dati personali degli utenti e del dovere di custodirli.

USO DI COOKIE E DISPOSITIVI DI MEMORIZZAZIONE E RECUPERO DI DATI NELLE APPARECCHIATURE TERMINALI DEGLI UTENTI

Esdemarca utilizza cookie e dispositivi di memorizzazione e recupero di dati nelle apparecchiature terminali dell'utente quando questi naviga nel sito. 

Tali cookie e dispositivi di memorizzazione e recupero di dati sono utilizzati da Esdemarca alle condizioni descritte nella sua Informativa sui cookie.

Cookie utilizzati nel sito web di Esdemarca

Nell'elenco che segue descriviamo i cookie utilizzati nel nostro sito web, nonché la finalità e il periodo di conservazione di ciascun cookie:

Cookie di terze parti:

Google Ireland, Ltd.
Dominio: googleapis.com
Descrizione: utilizzato da Google Ireland, Ltd.
Finalità: Viene utilizzato per distinguere il comportamento dell'utente al fine di mostrargli pubblicità in linea con le sue preferenze.
Periodo di conservazione: 2 anni

Facebook Ireland, Ltd.
Dominio: facebook.com
Descrizione: utilizzato da Facebook Ireland, Ltd.
Finalità: Viene utilizzato per distinguere il comportamento dell'utente al fine di mostrargli pubblicità in linea con le sue preferenze.
Periodo di conservazione: 2 anni

Criteo SA
Dominio: criteo.com
Descrizione: utilizzato da Criteo SA
Finalità: Viene utilizzato per distinguere il comportamento dell'utente al fine di mostrargli pubblicità in linea con le sue preferenze.
Periodo di conservazione: 1 anno

Esdemarca non è in alcun caso responsabile del contenuto e della veridicità delle politiche e delle condizioni pubblicate attraverso i link inclusi nella tabella precedente.

Allo stesso modo, l'utente è informato che, quando presta il proprio consenso ai cookie e alle tecnologie pubblicitarie, oltre alle informazioni raccolte mediante i cookie descritti in precedenza, Esdemarca comunica determinate informazioni dai propri sistemi alle piattaforme pubblicitarie destinatarie, nei termini descritti nella sezione "CESSIONI DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE A TERZI" della presente informativa. La revoca del consenso attraverso il pannello di configurazione dei cookie interrompe altresì tale comunicazione.

RACCOMANDAZIONI AGLI UTENTI

Esdemarca raccomanda all'utente di utilizzare le ultime versioni dei programmi informatici per la navigazione in Internet, data l'incorporazione in questi di maggiori misure di sicurezza. 

Allo stesso modo, Esdemarca raccomanda agli utenti di utilizzare i meccanismi di sicurezza a loro disposizione (server web sicuri, crittografia, firma digitale, firewall, ecc.) per proteggere la riservatezza e l'integrità dei propri dati nella misura in cui risulti necessario, dato che esistono rischi di sostituzione di persona o violazione della comunicazione. 

Esdemarca ricorda agli utenti che Internet non è del tutto sicuro. Tuttavia, esistono e vengono sviluppati diversi mezzi che consentono di migliorare la protezione dei propri dati. Pertanto, utilizzi qualsiasi mezzo a Sua disposizione per proteggere i Suoi dati e le Sue comunicazioni, come la codifica legalmente disponibile per la posta elettronica riservata e i codici di accesso al proprio computer personale. 

Esdemarca avverte gli utenti che, ogniqualvolta forniscano informazioni personali via Internet tramite posta elettronica, newsgroup, forum di discussione, ecc., tengano presente che tali informazioni possono essere raccolte e trattate con finalità non desiderate dagli utenti, per cui Esdemarca raccomanda agli utenti di informarsi sulle politiche di riservatezza e privacy dei siti online che visitano.

Esdemarca avverte gli utenti di tenere presente che, salvo che si impieghino meccanismi di cifratura, la posta elettronica in Internet non è sicura. I messaggi di posta e i forum di discussione possono essere oggetto di falsificazione e sostituzione di persona, il che deve essere tenuto in considerazione ogniqualvolta se ne faccia uso. Se non desiderano pubblicare il proprio indirizzo di posta elettronica, configurino il proprio browser affinché non lasci il loro indirizzo di posta nei server web ai quali accedono.

AGGIORNAMENTO DELL'INFORMATIVA

Fatta salva l'applicazione preferenziale dei testi legali specifici a tal fine, quali i testi informativi contenuti nei moduli di raccolta dati pubblicati da Esdemarca in questo sito web, nonché eventualmente nelle condizioni di servizi particolari, periodicamente Esdemarca aggiornerà la presente Informativa sulla privacy e sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito. Qualsiasi modifica della presente informativa sarà pubblicata nel sito di Esdemarca.

In ogni caso, sarà responsabilità dell'utente accedere periodicamente all'Informativa sulla privacy di Esdemarca pubblicata nel sito, al fine di conoscere in ogni momento l'ultima versione.

INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy, l'utente potrà rivolgersi a Esdemarca sia con mezzi elettronici attraverso la sezione "Richieste" del sito web, sia mediante posta ordinaria al seguente indirizzo:

FUSION LAB, S.L. Calle Recerca, n. 1, 08850 Gavà, Barcellona (Spagna)

APLAZAME

Conformemente a quanto disposto dal Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46/CE (“RGPD”), si informa che, qualora Lei selezioni il servizio di pagamento dilazionato di Aplazame, il Suo nome, cognome, documento d'identità, indirizzo di posta elettronica, indirizzo di fatturazione e di consegna, prodotto che desidera acquistare e relativo prezzo saranno ceduti ad APLAZAME, S.L. (di seguito “APLAZAME”), con sede in Madrid (28020), Calle Tiziano, 5, C.F. B-87.074.977, con la finalità che APLAZAME possa trattare la richiesta di finanziamento e, se del caso, analizzare, valutare e gestire i crediti che Lei come utente le richieda, conformemente alla sua politica di protezione dei dati che potrà consultare all'indirizzo:
https://aplazame.com/legal/privacy-policy/.

In qualsiasi momento, Lei potrà esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità e limitazione dei dati che Le spettano in qualità di utente, inviando una comunicazione a: arco@aplazame.com.

GESTIONE DI COMMENTI E MESSAGGI NEI SOCIAL NETWORK MEDIANTE INTELLIGENZA ARTIFICIALE

Esdemarca gestisce i commenti e i messaggi diretti ricevuti nei suoi profili ufficiali dei social network (a titolo esemplificativo, Instagram e TikTok) con la finalità di rispondere alle richieste, prestare servizio di assistenza clienti, animare la propria comunità e moderare i contenuti. A tal fine impiega strumenti di intelligenza artificiale che analizzano il contenuto della comunicazione, identificano la lingua e la natura della richiesta ed elaborano proposte di risposta. A tale effetto, il contenuto del messaggio e i dati che l'utente decida di includervi potranno essere trattati da un fornitore tecnologico che agisce in qualità di responsabile del trattamento per conto di Esdemarca, in virtù di un contratto che garantisce la riservatezza e la sicurezza delle informazioni. Tali proposte sono riviste da una persona prima del loro invio, per cui non vengono adottate decisioni basate unicamente su trattamento automatizzato con effetti giuridici o significativi per l'utente. Le questioni che comportino dati personali (ordini, resi o problemi) sono indirizzate a un canale privato e, se del caso, al team di assistenza clienti; si raccomanda all'utente di non divulgare dati personali nei commenti pubblici.

La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse di Esdemarca a gestire in modo efficace e sicuro le comunicazioni dei propri social network e, quando risulti applicabile, l'esecuzione del rapporto con l'utente o il suo consenso. Quando il fornitore di intelligenza artificiale sia ubicato al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento internazionale è coperto dalle garanzie adeguate previste dal Regolamento (UE) 2016/679, in particolare dalle Clausole Contrattuali Tipo approvate dalla Commissione europea. Esdemarca non tratta in modo automatizzato categorie particolari di dati né comunicazioni che possano riguardare minori; tali casi, così come l'occultamento di contenuti e qualsiasi blocco, sono rimessi a supervisione e decisione umana.

Le piattaforme dei social network trattano i dati dell'utente conformemente alle proprie informative sulla privacy, sulle quali Esdemarca non ha controllo. L'esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati sarà effettuato conformemente a quanto previsto nella presente informativa.

ASSISTENTE DI ACQUISTO ADA

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