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Expéditions et délais de livraison

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Nous expédions en Espagne (Péninsule et Îles Baléares) et dans le reste de l'Europe.*

*Certaines zones peuvent être exclues.

 

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Tous les produits de Esdemarca ont un délai de livraison standard de 24 à 72 heures ; bien qu'à certaines occasions le délai de livraison puisse être d'environ 1 semaine. Vous pouvez toujours vérifier la date de livraison estimée dans votre panier avant de finaliser votre commande.

Voici nos délais de livraison* :

  • Commandes en Péninsule:
    • Livraison en 24 heures (jours ouvrables) pour les commandes passées avant 15h00 - via la livraison à domicile.
    • Livraison standard 72h (jours ouvrables) : pour les commandes passées avant 15h00 - via la livraison à domicile
  • Commandes aux Îles Baléares : Livraison en 24-72 heures (jours ouvrables) pour les commandes passées avant 15h00 - via la livraison à domicile
  • Post Office Order : Livraison en 72 heures - seulement pour l'Espagne  

*Ces délais de livraison peuvent être affectés à certaines occasions, n'oubliez pas de vérifier la date de livraison prévue dans votre panier.

 

Comment puis-je recevoir ma commande ?

  • Livraison à domicile: Nous envoyons votre commande à l'adresse que vous nous indiquez via une entreprise de messagerie.
  • Bureau de poste: Nous l'envoyons au bureau de poste que vous préférez, afin que vous puissiez le récupérer quand cela vous convient le mieux - uniquement pour la livraison en Espagne -

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Si vous n'êtes pas chez vous lorsque la commande est livrée, le livreur laissera un mot avec un numéro de téléphone de contact. Appelez pour convenir d'une nouvelle date de livraison.

Gardez à l'esprit que si le coursier essaie de faire la livraison plusieurs fois sans succès, il retournera le colis et vous devrez payer à nouveau les frais de port. N'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle pour coordonner la livraison.

Si vous êtes rarement chez vous, ne vous inquiétez pas ! Nous pouvons envoyer votre commande au travail, à la maison d'un parent ou d'un ami, vous choisissez !

Les frais de livraison

Enviar a Domicilio Standard Punto de recogida Domicilio Express 24h
ES flag ES 4.95€ * 3.95€ * 6.95€ *
PT flag PT 5.99€ * 4.99€ *
FR flag FR 7.99€ * 4.99€ *
IT flag IT 5.99€ * 6.49€ *
DE flag DE 5.99€ * 6.99€ *
AT flag AT 5.99€ *
BE flag BE 5.99€ * 6.99€ *
LU flag LU 6.99€ *
NL flag NL 5.99€ * 6.99€ *
CZ flag CZ 5.99€ *
DK flag DK 5.99€ *
PL flag PL 5.99€ *
SI flag SI 8.99€ *
SK flag SK 6.99€ *
BG flag BG 8.99€ *
EE flag EE 9.99€ *
FI flag FI 9.99€ *
HR flag HR 6.99€ *
HU flag HU 6.99€ *
IE flag IE 6.99€ *
LT flag LT 8.99€ *
LV flag LV 8.99€ *
SE flag SE 11.99€ *
GR flag GR 8.99€ *
MT flag MT 15.99€ *
LI flag LI 9.99€ *
NO flag NO 18.99€ *
MC flag MC 8.99€ *

* Coste de referencia, el coste final aparecerá en la cesta, calculado en función de la cantidad de productos y la dirección seleccionada.

Certain articles peuvent nécessiter un temps de traitement supplémentaire, ce qui pourrait affecter les délais de livraison. Dans le panier d'achat, nous vous fournirons une date de livraison estimée.
Pour les commandes de 1 à 4 articles, le tarif d'expédition standard ou le tarif choisi par le client s'applique. À partir du cinquième article, un supplément de 2 € est ajouté pour chaque 4 articles supplémentaires (4 € dans les îles Baléares). Par conséquent, pour 5-8 articles, le supplément est de +2 € (ou +4 € dans les îles Baléares), pour 9-12 articles, le supplément est de +4 € (ou +8 € dans les îles Baléares) et ainsi de suite.

Vérifiez toujours le prix final dans votre panier d'achat. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction du poids/quantité, du volume ou de la destination. Veuillez prendre en compte la date de livraison dans votre panier d'achat avant de procéder au paiement.

Le montant de base est soumis à des offres et promotions.

En raison de la taille et de la manipulation spéciale requises pour le transport de valises et de trolleys plus volumineux, un supplément est appliqué au coût d'expédition. Les coûts supplémentaires sont les suivants :

Îles Baléares : 15 € supplémentaires par valise/trolley.
Reste de l'Espagne et autres pays : 4 € supplémentaires par valise/trolley.

Ce montant sera ajouté au coût d'expédition total au moment de la commande.


Ces frais de livraison incluent la TVA et tous les impôts applicables en Espagne. Ces frais dépendent des tarifs des tiers et sont toujours indiqués séparément avant de passer la commande, permettant aux clients d'en prendre connaissance avant de confirmer leur achat.

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