Assistance    Conditions d'utilisation ESDCredits

CONDITIONS D'UTILISATION DES ESDCREDITS

• Les ESDCREDITS sont obtenus et accumulés par l'achat de produits sur Esdemarca.com, il n'existe pas d'autres méthodes ou systèmes d'acquisition.
• Les ESDCREDITS sont personnels et non transférables. Ils ne peuvent pas être revendus, transférés, ou appliqués à d'autres comptes.
• Les ESDCREDITS ne sont pas remboursables en espèces, ils peuvent uniquement être échangés contre des réductions sur les achats effectués sur Esdemarca.com.
• En cas de retour total ou d'annulation de votre commande, les ESDCREDITS utilisés dans votre achat seront recrédités sur votre compte Esdemarca.com pour utilisation lors de futurs achats.
• En cas de retour ou d'annulation partielle de votre commande, les ESDCREDITS recrédités seront proportionnels à la valeur de l'article.
• En cas de retours et d'annulations totales ou partielles, les ESDCREDITS accumulés lors de l'achat annulé ou retourné seront déduits du compte, en totalité ou en partie, en considérant la valeur des articles individuellement.
• Les ESDCREDITS sont toujours liés au prix de l'article. En cas d'article en promotion, vous accumulerez 5% de sa valeur, si l'article est vendu sans promotion, le pourcentage accumulé sera de 7% de la valeur de l'article. Pour leur accumulation, les montants des articles sont toujours considérés séparément, jamais le prix total de votre achat.

• IMPORTANT : seuls les articles sélectionnés du catalogue accumuleront des ESDCredits.

• La fiche produit indiquera les articles qui accumulent des ESDCredits, ainsi que la quantité générée par l'achat de l'article.
• Le total des ESDCredits générés lors d'une commande pourra être consulté dans le panier avant de finaliser l'achat.
• En cas d'annulation ou de fermeture du compte utilisateur sur Esdemarca.com, les ESDCREDITS accumulés seront supprimés.
• Les ESDCREDITS accumulés seront activés une fois que vous aurez reçu votre commande. Esdemarca se réserve le droit de modifier les conditions d'utilisation des ESDCREDITS sans préavis.
• Esdemarca se réserve également le droit d'annuler ou de recalculer les montants des commandes qui ont subi des erreurs dans l'attribution des ESDCredits ou qui ont été accumulés de manière erronée, frauduleuse ou de mauvaise foi.