V skladu z določbami Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov (v nadaljevanju: GDPR) ter nacionalne zakonodaje, ki se uporablja v vsaki državi članici Evropskega gospodarskega prostora (EGP), želi družba Fusion Lab, S.L. (v nadaljevanju: Esdemarca) seznaniti uporabnike spletnega mesta [www.esdemarca.com](https://www.esdemarca.com) in [www.esdetrekking.com](https://www.esdetrekking.com) (v nadaljevanju: "spletno mesto") s politiko glede obdelave in varstva osebnih podatkov oseb, ki svoje osebne podatke posredujejo prek spletnega mesta.

Ta politika se dopolnjuje z informativnimi besedili in besedili za pridobitev informirane privolitve, ki so vključena v vsak obrazec za zbiranje podatkov, objavljen in/ali dostopen prek spletnega mesta, ali ki so po potrebi vključena v katere koli posebne pogoje za uporabo določenih storitev.

Odgovornost uporabnika je, da pred posredovanjem svojih osebnih podatkov družbi Esdemarca prebere navedena informativna besedila in besedila za pridobitev privolitve, vključena v vsak obrazec za zbiranje podatkov na spletnem mestu, ter vsebino te politike.

To politiko uporabnik izrecno in v celoti sprejme od trenutka, ko za uporabo spletnega mesta ali storitev, objavljenih na njem, družbi Esdemarca posreduje svoje osebne podatke, saj je tako posredovanje vedno prostovoljno.

Če se uporabnik s to politiko ne strinja, ne sme dostopati do nobene storitve spletnega mesta, ki zahteva posredovanje njegovih osebnih podatkov družbi Esdemarca, niti je uporabljati.

Uporabnik je prav tako obveščen, da se ta politika uporablja podredno glede na druge politike, ki so na istem področju določene s posebnim značajem in so uporabniku sporočene, brez omejevalnega značaja, prek obrazcev, objavljenih na tem spletnem mestu, in/ali v pogojih posebnih storitev, ki so morebiti določeni, pri čemer ta politika ostaja dopolnilna prejšnjim v vsem, kar jim ne nasprotuje.

Uporabnika obveščamo, da bo vsaka obdelava osebnih podatkov spadala na področje uporabe Uredbe (EU) 2016/679 (GDPR) in po potrebi lokalne zakonodaje, ki se uporablja v vsaki državi članici Evropskega gospodarskega prostora, odvisno od kraja prebivališča uporabnika ali države, iz katere ta komunicira s spletnim mestom.

IDENTIFIKACIJSKI IN KONTAKTNI PODATKI UPRAVLJAVCA

Upravljavec obdelav osebnih podatkov, ki se izvajajo prek spletnega mesta, je družba Fusion Lab, S.L., (v nadaljevanju Esdemarca), s sedežem na naslovu Recerca, št. 1, 08850 Gavà (Barcelona) (Španija), vpisana v sodni register v Barceloni, zvezek 43975, list 150, vložek številka B 443426, vpis 1, davčna številka: B66138827.

Splet: [www.esdemarca.com](https://www.esdemarca.com), [www.esdetrekking.com](https://www.esdetrekking.com)
Kontaktni podatki: consultas@esdemarca.com telefon 91 769 72 17

KONTAKTNI PODATKI POOBLAŠČENE OSEBE ZA VARSTVO PODATKOV

Družba Esdemarca nima pooblaščene osebe za varstvo podatkov.

MLADOLETNIKI IN POSLOVNO NESPOSOBNE OSEBE

Mladoletniki in poslovno nesposobne osebe ne smejo uporabljati storitev spletnega mesta Esdemarca, ki zahtevajo registracijo ali identifikacijo, brez zakonitega zastopanja svojih staršev, skrbnikov ali zakonitih zastopnikov.

ZBIRANJE OSEBNIH PODATKOV

Uporabniki, ki dostopajo do spletnega mesta Esdemarca, niso dolžni posredovati osebnih informacij za brskanje po spletnem mestu, zato bo vsako posredovanje podatkov v te namene posledica tega, da se je uporabnik prostovoljno odločil registrirati na spletnem mestu za opravo nakupa.

Družba Esdemarca uporabnika opozarja, da razen ob obstoju zakonito ustanovljenega zastopanja noben uporabnik ne sme uporabljati identitete druge osebe in posredovati njenih osebnih podatkov, zato mora uporabnik vselej upoštevati posledice, če družbi Esdemarca posreduje svoje osebne podatke prek katerega koli kanala za zbiranje podatkov, objavljenega na spletnem mestu.

Uporabnik je izključno odgovoren za resničnost, točnost, ažurnost in pravilnost podatkov, ki jih posreduje družbi Esdemarca, zato je Esdemarca oproščena vsakršne odgovornosti v zvezi s tem.

Posledično se, kadar podatke zbere ali posreduje neposredno uporabnik, v skladu z veljavnimi predpisi šteje, da so podatki, ki jih ta navede, točni, saj je edini vir informacij, dokler jih uporabnik ne posodobi ali popravi.

V ta namen se uporabnik zavezuje, da bo svoje podatke vselej ohranjal posodobljene in ažurne, kar lahko stori z uveljavljanjem svojih pravic na način, predviden v nadaljevanju te politike.

Uporabnik je izključno odgovoren za vsakršno neposredno in/ali posredno škodo, ki jo povzroči tretjim osebam ali družbi Esdemarca z uporabo osebnih podatkov druge osebe ali lastnih osebnih podatkov, kadar so ti lažni, napačni, neaktualni, neustrezni ali nepomembni.

Družba Esdemarca obvešča uporabnike svojega spletnega mesta, da poleg podatkov, ki jih uporabnik vnese prek nakupnega portala, pridobiva podatke iz profilov, ki jih ima uporabnik v družbenih omrežjih in aplikacijah Facebook in Google.

POSEBNE VRSTE PODATKOV

V skladu z veljavnimi predpisi se za občutljive podatke, posebne vrste podatkov ali druge podatke s posebnimi jamstvi obdelave štejejo osebni podatki, ki razkrivajo raso, etnično ali rasno poreklo, politična mnenja, versko ali filozofsko prepričanje ali članstvo v sindikatu, genetski podatki, biometrični podatki, podatki o telesnem ali duševnem zdravju, podatki o spolnem življenju ali spolni usmerjenosti fizične osebe ter podatki o kazenskih obsodbah in prekrških.

Če bi družba Esdemarca kadar koli te informacije zahtevala od uporabnika, bo pridobljena izrecna privolitev uporabnika (bodisi z izjavo bodisi z jasnim pritrdilnim dejanjem) za zbiranje in uporabo teh informacij, pri čemer bo uporabnik predhodno in nedvoumno obveščen o namenu zbiranja in obdelave teh informacij.

Če uporabnik takšne informacije, ne da bi jih družba Esdemarca zahtevala, prostovoljno sporoči navedenemu subjektu, bo takšno sporočilo pomenilo izrecno dejanje uporabnika, ki vključuje obstoj izjave o izrecni privolitvi uporabnika glede obdelave njegovih podatkov s strani družbe Esdemarca.

NAMENI OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV IN PRAVNA PODLAGA ZA OBDELAVO

Uporabniki, ki dostopajo do spletnega mesta in prostovoljno posredujejo osebne informacije za prilagojeno brskanje po spletnem mestu, za vzpostavitev stika ali uporabo katere koli storitve, ki zahteva posredovanje podatkov družbi Esdemarca, so obveščeni o naslednjih namenih in pravnih podlagah za obdelavo osebnih podatkov uporabnikov, ki jih lahko izvaja Esdemarca:

- če kupite izdelek ali naročite storitev družbe Esdemarca: sklenitev, izpolnitev in nadzor nad pravilno izpolnitvijo pogodbe;
- če kupite izdelek ali storitev, ki jo ponuja Prodajalec, ki ni Esdemarca, bo Esdemarca posredovala, da vas poveže s tem Prodajalcem;
- pošiljanje promocijskih sporočil, če ste to izrecno zahtevali (ob registraciji, prek ustreznega polja ali v temu namenjenem razdelku na spletnem mestu in v aplikacijah Esdemarca);
- merjenje učinkovitosti naših oglaševalskih kampanj in prikazovanje oglasov, prilagojenih vašim interesom, na platformah tretjih oseb, če ste podali privolitev za piškotke in oglaševalske tehnologije;
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti družbe Esdemarca.

1.- S pravno podlago v privolitvi, ki jo uporabnik poda ob posredovanju svojih podatkov, lahko Esdemarca izvaja obdelavo njegovih podatkov za naslednje namene:

Stik z družbo Esdemarca: Kadar uporabnik uporabi storitve, vzpostavljene v ta namen za stik z družbo Esdemarca (prek obrazca na spletni strani), bo Esdemarca obdelovala njegove osebne podatke za obravnavo in izvedbo oddanega nakupnega naročila.

Pravna podlaga za obdelavo teh podatkov uporabnika s strani družbe Esdemarca je privolitev, ki jo je uporabnik podal s sprejemom ustreznih polj pred pošiljanjem izpolnjenega obrazca družbi Esdemarca.

Prilagojeno oglaševanje in merjenje kampanj: Kadar uporabnik poda privolitev za piškotke in oglaševalske tehnologije, bo Esdemarca obdelovala njegove podatke o brskanju po spletnem mestu (ogledane strani in izdelki, izdelki, dodani v košarico, začeti nakupi in opravljeni nakupi) ter njegove kontaktne podatke, na način, opisan v razdelku "POSREDOVANJE OSEBNIH PODATKOV UPORABNIKA TRETJIM OSEBAM" te politike, z namenom merjenja učinkovitosti svojih oglaševalskih kampanj in prikazovanja oglasov, skladnih z njegovimi interesi, na platformah tretjih oseb.

Pravna podlaga za to obdelavo je privolitev, ki jo je podal uporabnik in ki jo je mogoče kadar koli preklicati prek plošče za nastavitev piškotkov, dostopne na spletnem mestu, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki temelji na privolitvi pred njenim preklicem.

2.- S pravno podlago v zakonitem interesu lahko Esdemarca izvaja obdelavo podatkov uporabnika za naslednje namene:

Izključitev iz pošiljanja individualiziranih komercialnih in oglaševalskih sporočil. Kadar uporabnik zahteva odjavo od storitve pošiljanja komercialnih in oglaševalskih sporočil, ki jo je predhodno izrecno sprejel, bo Esdemarca obdelovala njegove podatke za ohranitev najnujnejših podatkov posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, z namenom njegove identifikacije in sprejetja potrebnih ukrepov, ki preprečujejo pošiljanje komercialnih in oglaševalskih sporočil po elektronski pošti ali prek aplikacije. Ta obdelava je obvezna, njena pravna podlaga pa je zakoniti interes.

3.- Na podlagi poslovnega razmerja, vzpostavljenega med družbo Esdemarca in uporabnikom,

lahko Esdemarca izvaja obdelavo podatkov uporabnika z namenom vnosa podatkov uporabnika v lastno platformo za upravljanje komunikacije z dobavitelji izdelkov in storitev PROSHOP ter v platforme, ki jih upravljajo zunanja logistična podjetja, zadolžena za distribucijo in dostavo izdelkov.

V vsakem primeru je uporabnik obveščen, da bodo nameni obdelave podatkov uporabnika, zbranih prek obrazcev, objavljenih na spletnem mestu, pojasnjeni z informativnimi besedili, objavljenimi v samih obrazcih, in da bo, kadar se to zahteva v skladu z zgoraj navedenim, zaprošen za privolitev v obdelavo.

Osebne informacije bodo uporabljene le za omejene namene, kot so zgoraj navedeni in/ali, brez omejevalnega značaja, tisti, o katerih bo uporabnik nedvoumno obveščen pred zbiranjem in obdelavo.

OBVEZNOST ALI PROSTOVOLJNOST POSREDOVANJA PODATKOV DRUŽBI Esdemarca

Kadar mora uporabnik posredovati svoje osebne podatke družbi Esdemarca prek obrazcev, objavljenih na njenem spletnem mestu, je izpolnitev obrazca s strani uporabnika vedno prostovoljna, vendar bo posledica tega, da uporabnik ne posreduje vseh podatkov, zahtevanih v posameznem obrazcu, ali po potrebi ne posreduje tistih, ki so označeni z zvezdico kot obvezni, nezmožnost družbe Esdemarca, da ustrezno obravnava zahtevo uporabnika in/ali zagotovi uporabo zahtevane storitve.

POSREDOVANJE OSEBNIH PODATKOV UPORABNIKA TRETJIM OSEBAM

Z namenom izboljšanja izkušnje brskanja med svojimi različnimi portali Esdemarca deli osebne podatke uporabnika med svojimi portali [www.esdemarca.com](https://www.esdemarca.com), [www.esdetrekking.com](https://www.esdetrekking.com) in svojimi aplikacijami. Informacije, deljene v ta namen, vsebujejo naslednje osebne podatke: ime, e-pošto, geslo, naslove, telefon in zgodovino opravljenih nakupov.

Osebni podatki uporabnika se lahko sporočijo tretjim osebam za upravljanje naročil, oddanih prek spletne strani; prek zasebnih komunikacijskih platform družbe Esdemarca (platforma PROSHOP) ali komunikacijskih platform webservice, s katerimi razpolagajo logistična podjetja za upravljanje in sledljivost storitev prevzema in dostave paketov.

Osebni podatki uporabnika bodo sporočeni tretjim osebam, če obstaja zakonska obveznost sporočanja pristojnim javnim organom glede na zadevo in/ali zaradi izpolnitve zahtev, ki jih ti postavijo.

V takšnih primerih bo Esdemarca izvedla posredovanja ali sporočanja podatkov pristojnim javnim organom v skladu s predpisi GDPR in po potrebi z lokalno zakonodajo, ki se uporablja v ustrezni državi članici.

Družba Esdemarca obvešča uporabnika, da bo vsako drugo posredovanje podatkov, ki ga mora izvesti, seznanjeno z njim, pri čemer bo izrecno, natančno in nedvoumno obveščen o prejemnikih informacij, o namenu, ki mu bodo podatki namenjeni, in o naravi posredovanih podatkov ter, kadar tako določa zakonodaja, bo predhodno zaprošena izrecna, nedvoumna, specifična in informirana privolitev uporabnika.

Konkretno in brez poseganja v druga posredovanja podatkov, o katerih je uporabnik lahko pravočasno obveščen, lahko Esdemarca izvede naslednja, kadar se to izkaže za potrebno na podlagi ustrezne obdelave:

Kadar uporabnik uporabi storitev Varuha pravic zaposlenih, se lahko osebni podatki sporočijo naslednjim tretjim osebam, odvisno od poteka in izida preiskave dejstev, sporočenih prek tega kanala:

o Organizacije ali osebe, neposredno povezane z družbo Esdemarca.
o Odvetniki, pravni zastopniki, notarji, javni uslužbenci in zaupanja vredne tretje osebe ali drugi certifikacijski organi.
o Revizorji.
o Javne uprave, pristojne za zadevo.

OGLAŠEVANJE IN MERJENJE NA PLATFORMAH META

V skladu z določbami Uredbe (EU) 2016/679 (“GDPR”) ste obveščeni, da v primeru, če je uporabnik podal privolitev za piškotke in oglaševalske tehnologije, Esdemarca sporoča družbi Meta Platforms Ireland Limited (v nadaljevanju “META”), s sedežem na naslovu Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska, informacije o dejavnosti uporabnika na spletnem mestu (ogledane strani in izdelki, izdelki, dodani v košarico, začeti nakupi in opravljeni nakupi), skupaj z njegovim elektronskim naslovom v šifrirani in nepovratni obliki s pomočjo kriptografske zgoščevalne funkcije. Elektronski naslov se v nobenem primeru ne prenaša v čitljivi obliki, njegovo pošiljanje pa ima edini namen omogočiti družbi META, da uporabnika prepozna kot prejemnika kampanje.

Namen tega sporočanja je merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj družbe Esdemarca in prikazovanje oglasov, skladnih z interesi uporabnika, v storitvah družbe META, zlasti na Facebooku in Instagramu, ter njegova izključitev iz kampanj, ki zanj niso relevantne.

Pravna podlaga tega sporočanja je privolitev uporabnika, podana prek plošče za nastavitev piškotkov na spletnem mestu. Uporabnik lahko to privolitev kadar koli prekliče prek iste plošče, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, izvedene pred preklicem. Če uporabnik ni podal privolitve ali jo je preklical, do sporočanja njegovih podatkov družbi META v ta namen ne pride.

META obdeluje prejete podatke kot neodvisni upravljavec, v skladu s svojo lastno politiko zasebnosti, ki jo najdete na:
https://www.facebook.com/privacy/policy/, nad katero Esdemarca nima nadzora. Kolikor takšna obdelava vključuje mednarodne prenose podatkov zunaj Evropskega gospodarskega prostora, so ti zajeti z ustreznimi jamstvi, predvidenimi v Uredbi (EU) 2016/679, zlasti s standardnimi pogodbenimi klavzulami, ki jih je odobrila Evropska komisija.

Kadar koli lahko uveljavljate pravice do dostopa, popravka, izbrisa, ugovora, prenosljivosti in omejitve podatkov, ki vam kot uporabniku pripadajo, nasproti družbi Esdemarca, v skladu s predvidenim v tej politiki, in nasproti družbi META prek kanalov, ki jih ta zagotavlja v svoji politiki zasebnosti.

ROK HRAMBE OSEBNIH PODATKOV

Glede rokov hrambe podatkov, ki jih posameznik posreduje prek spletnega mesta, se uporabljajo naslednja merila hrambe glede na namene, za katere so bili posredovani:

- Osebni podatki, ki jih je uporabnik posredoval za stik z družbo Esdemarca in za sklenitev nakupnega naročila, se pri Esdemarca hranijo, dokler se obdelava ohranja in dokler uporabnik ne zahteva njihovega izbrisa.
- Kadar je posameznik izrecno dovolil pošiljanje oglaševalskih informacij o izdelkih in storitvah družbe Esdemarca, se podatki pri Esdemarca hranijo, dokler se obdelava ohranja in dokler posameznik ne zahteva njihovega izbrisa.
- Osebni podatki, ki jih je posameznik posredoval za naročilo na storitev oglaševalskih informacij, se pri Esdemarca hranijo, dokler se obdelava ohranja in dokler se posameznik ne odjavi od te storitve.
- Podatki, sporočeni oglaševalskim platformam tretjih oseb na podlagi privolitve uporabnika, se pri Esdemarca hranijo, dokler ta privolitev velja, in v vsakem primeru v rokih hrambe, ki jih prejemna platforma določi v svoji lastni politiki zasebnosti.
- Osebni podatki, ki jih je posameznik posredoval za uporabo storitve Varuha pravic zaposlenih, se pri Esdemarca v sistemu prijav hranijo izključno toliko časa, kolikor je nujno potrebno za odločitev o primernosti uvedbe preiskave o prijavljenih dejstvih, in v vsakem primeru ne več kot tri mesece od vnosa podatkov; po preteku tega obdobja se lahko, če bi bila njihova hramba potrebna za nadaljevanje preiskave, še naprej obdelujejo v drugem okolju pri družbi Esdemarca v času trajanja preiskave, do njenega zaključka, vključno, kadar je to ustrezno, s sprejetjem ukrepov.

UVELJAVLJANJE PRAVIC

Uporabnik ima pravico od družbe Esdemarca zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov, njihov popravek, izbris, omejitev obdelave in ugovor. Prav tako mu pripada pravica, da kadar koli prekliče privolitev, dano za obdelavo, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki temelji na privolitvi pred njenim preklicem, ter pravica do prenosljivosti svojih osebnih podatkov v primerih, ki jih določa zakon.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic mora poslati pisno vlogo, naslovljeno na Esdemarca, Calle Recerca, št. 1, 08850 Gavà, Barcelona (Španija), z navedbo pravice, ki jo uveljavlja, in priloženo fotokopijo obeh strani svojega osebnega dokumenta ali zakonitega identifikacijskega dokumenta.

VARSTVO PRAVIC UPORABNIKA

V vsakem primeru je uporabnik obveščen o pravici, da vloži pritožbo pri organu za varstvo podatkov, pristojnem za njegov kraj prebivališča znotraj Evropskega gospodarskega prostora. V primeru Španije je ta organ Španska agencija za varstvo podatkov (AEPD).

Uporabnik lahko pregleda celoten seznam organov za varstvo podatkov EGP na naslednji povezavi: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Uporabnik lahko z AEPD stopi v stik tudi prek [www.agpd.es](https://www.agpd.es) ali na naslednjem naslovu: C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid, in/ali kontaktni telefon: 912 663 517.

DRUGE PRAVICE UPORABNIKA NA PODROČJU ELEKTRONSKEGA POSLOVANJA IN KOMERCIALNIH OGLAŠEVALSKIH SPOROČIL

Družba Esdemarca obvešča uporabnika, ki je izrecno dovolil pošiljanje komercialnih oglaševalskih sporočil in/ali novic po elektronskih sredstvih, da ima uporabnik na podlagi 21. in 22. člena španskega Zakona o storitvah informacijske družbe in elektronskem poslovanju (LSSICE) pravico ugovarjati obdelavi svojih podatkov v promocijske namene za prejemanje komercialnih oglaševalskih sporočil, oglaševanja in/ali novic, ter pravico kadar koli preklicati privolitev, dano v ta namen, s preprostim obvestilom o svoji volji družbi Esdemarca in/ali s pošiljanjem elektronskega sporočila z zadevo ODJAVA.

V ta namen lahko uporabnik naslovi svoje sporočilo z zahtevo za prenehanje pošiljanja komercialnih oglaševalskih sporočil, oglaševanja in/ali novic, zaradi preklica privolitve in/ali ugovora, na elektronski naslov: consultas@esdemarca.com, s to zahtevo in/ali z navedbo ODJAVA v zadevi.

Družba Esdemarca bo njegovi zahtevi ugodila in ohranila najnujnejše podatke za sprejetje potrebnih ukrepov, ki preprečujejo pošiljanje takšnih komercialnih sporočil.

PONUDNIKI STORITEV INFORMACIJSKE DRUŽBE IN DRUGE TRETJE OSEBE

Družba Esdemarca opozarja uporabnika, da je ta subjekt odgovoren in jamči za zaupnost, varnost in obdelavo podatkov v skladu s to politiko le glede osebnih podatkov, ki jih zbere od uporabnika prek svojega spletnega mesta, in nima nikakršne odgovornosti glede zbiranja podatkov ter obdelav in poznejših uporab osebnih podatkov, ki bi jih lahko izvajali tretji ponudniki storitev informacijske družbe, ki bi lahko dostopali do takih podatkov zaradi opravljanja svojih storitev ali izvajanja svoje dejavnosti.

Za tretje ponudnike storitev informacijske družbe se štejejo - brez omejevalnega značaja - tiste fizične ali pravne osebe, ki opravljajo naslednje storitve:

Prenos podatkov, ki jih posredujejo prejemniki storitve, po komunikacijskem omrežju.
Storitve dostopa do navedenega omrežja.
Storitve shranjevanja ali gostovanja podatkov.
Zagotavljanje vsebin ali informacij.

Družba Esdemarca prav tako ni odgovorna za obdelave podatkov, ki jih izvajajo tretje osebe, ki vzpostavijo hiperpovezave z Esdemarca, niti tiste tretje osebe (zasebna podjetja in/ali javne uprave), navedene na spletnem mestu Esdemarca, katerih spletna mesta so dostopna prek ustreznih povezav, ki so morebiti objavljene na spletnem mestu Esdemarca.

SLEDITE NAM NA DRUŽBENIH OMREŽJIH

Družbena omrežja so storitve, ki jih opravljajo tretji ponudniki in ki uporabniku omogočajo sodelovanje v virtualni skupnosti z drugimi uporabniki, prek katere lahko ustvari svoj javni profil, kjer lahko ustvarja in deli vsebine, informacije in osebne podatke z drugimi uporabniki omrežja.

V družbenem omrežju je mogoče ustvarjati in deliti strani, račune ali profile za osebne in/ali komercialne namene. Delovanje družbenega omrežja ureja, prvič, pogoji, ki jih določi imetnik in/ali ponudnik omrežja, in drugič, kadar gre za strani, račune ali profile s komercialnimi nameni, splošni pogoji, ki jih določi odgovorna oseba komercialnega profila ali računa, ki bo po potrebi tudi upravljavec obdelave njihovih podatkov.

Družba Esdemarca ima profile v nekaterih družbenih omrežjih, ki so povezana in dostopna uporabniku prek ustreznih ikon in povezav, objavljenih na spletnem mestu. Uporabnik nam lahko sledi in postane oboževalec uradnih strani Esdemarca v navedenih družbenih omrežjih.

Uporabnik je obveščen, da bo obdelavo podatkov, ki se izvaja prek strani, profilov ali računov družbe Esdemarca v družbenih omrežjih, urejala ustrezna politika in pogoji tako uradne strani kot ponudnika in imetnika vsakega družbenega omrežja, pri čemer je navedeni imetnik in ponudnik družbenega omrežja prav tako odgovoren za zbirko osebnih podatkov uporabnika, ki se obdelujejo na uradni strani.

VARNOSTNI UKREPI

Družba Esdemarca obvešča uporabnika, da je v skladu z določbami zakonodaje o varstvu podatkov in ob upoštevanju stanja tehnike, stroškov izvajanja ter narave, obsega, okoliščin in namenov obdelave, pa tudi tveganj različne verjetnosti in resnosti za pravice in svoboščine fizičnih oseb, ki jih prinaša obdelava podatkov, sprejela potrebne tehnične in organizacijske ukrepe za zagotovitev ravni varnosti, ustrezne tveganju, ter za preprečitev naključnega ali nezakonitega uničenja, izgube ali spremembe podatkov ter nepooblaščene obdelave, hrambe, sporočanja ali dostopa do teh podatkov.

Družba Esdemarca bo redno preverjala, ocenjevala in revidirala učinkovitost teh ukrepov ter jih po potrebi posodabljala glede na rezultate teh ocen.

Prav tako Esdemarca uporabniku jamči izpolnjevanje dolžnosti poklicne skrivnosti glede osebnih podatkov uporabnikov in dolžnosti njihove hrambe.

UPORABA PIŠKOTKOV IN NAPRAV ZA SHRANJEVANJE IN PRIDOBIVANJE PODATKOV V TERMINALSKI OPREMI UPORABNIKOV

Družba Esdemarca uporablja piškotke in naprave za shranjevanje in pridobivanje podatkov v terminalski opremi uporabnika, kadar uporabnik brska po spletnem mestu.

Takšne piškotke in naprave za shranjevanje in pridobivanje podatkov Esdemarca uporablja pod pogoji, opisanimi v njeni Politiki piškotkov.

Piškotki, ki se uporabljajo na spletnem mestu Esdemarca

V spodnjem seznamu opisujemo piškotke, ki se uporabljajo na našem spletnem mestu, ter namen in obdobje hrambe vsakega piškotka:

Piškotki tretjih oseb:

Google Ireland, Ltd.
Domena: googleapis.com
Opis: uporablja ga Google Ireland, Ltd.
Namen: Uporablja se za razlikovanje vedenja uporabnika, da bi mu bilo mogoče prikazati oglase, skladne z njegovimi preferencami.
Obdobje hrambe: 2 leti

Facebook Ireland, Ltd.
Domena: facebook.com
Opis: uporablja ga Facebook Ireland, Ltd.
Namen: Uporablja se za razlikovanje vedenja uporabnika, da bi mu bilo mogoče prikazati oglase, skladne z njegovimi preferencami.
Obdobje hrambe: 2 leti

Criteo SA
Domena: criteo.com
Opis: uporablja ga Criteo SA
Namen: Uporablja se za razlikovanje vedenja uporabnika, da bi mu bilo mogoče prikazati oglase, skladne z njegovimi preferencami.
Obdobje hrambe: 1 leto

Esdemarca v nobenem primeru ne odgovarja za vsebino in resničnost politik ter pogojev, objavljenih prek povezav, vključenih v zgornjo tabelo.

Uporabnik je prav tako obveščen, da Esdemarca, kadar poda privolitev za piškotke in oglaševalske tehnologije, poleg informacij, zbranih s piškotki, opisanimi zgoraj, sporoča določene informacije iz svojih sistemov prejemnim oglaševalskim platformam, pod pogoji, opisanimi v razdelku "POSREDOVANJE OSEBNIH PODATKOV UPORABNIKA TRETJIM OSEBAM" te politike. Preklic privolitve prek plošče za nastavitev piškotkov prav tako prekine to sporočanje.

PRIPOROČILA UPORABNIKOM

Družba Esdemarca uporabniku priporoča uporabo najnovejših različic programske opreme za brskanje po internetu, saj te vključujejo strožje varnostne ukrepe.

Prav tako Esdemarca uporabnikom priporoča uporabo varnostnih mehanizmov, ki so jim na voljo (varni spletni strežniki, kriptografija, digitalni podpis, požarni zid itd.) za zaščito zaupnosti in celovitosti svojih podatkov v obsegu, ki je zanje potreben, saj obstajajo tveganja kraje identitete ali kršitve komunikacije.

Družba Esdemarca uporabnike opominja, da internet ni popolnoma varen. Obstajajo pa in se razvijajo različna sredstva, ki omogočajo izboljšanje zaščite njihovih podatkov. Zato uporabite vsako sredstvo, ki vam je na voljo, za zaščito svojih podatkov in svoje komunikacije, kot je zakonsko razpoložljivo šifriranje za zaupno elektronsko pošto in dostopne kode do svojega osebnega računalnika.

Družba Esdemarca uporabnike opozarja, naj vselej, kadar posredujejo osebne informacije prek interneta po elektronski pošti, novičarskih skupinah, razpravnih forumih itd., upoštevajo, da se takšne informacije lahko zbirajo in obdelujejo za namene, ki jih uporabniki ne želijo, zato Esdemarca uporabnikom priporoča, naj se seznanijo s politikami zaupnosti in zasebnosti spletnih mest, ki jih obiščejo.

Družba Esdemarca uporabnike opozarja, naj upoštevajo, da elektronska pošta na internetu ni varna, razen če uporabljajo mehanizme šifriranja. Poštna sporočila in razpravni forumi so lahko predmet ponarejanja in kraje identitete, kar je treba upoštevati pri vsaki njihovi uporabi. Če ne želijo objaviti svojega elektronskega naslova, naj svoj brskalnik nastavijo tako, da ne pušča njihovega elektronskega naslova na spletnih strežnikih, do katerih dostopajo.

POSODOBITEV POLITIKE

Brez poseganja v prednostno uporabo posebnih pravnih besedil v ta namen, kot so informativna besedila, vsebovana v obrazcih za zbiranje podatkov, ki jih Esdemarca objavi na tem spletnem mestu, ter po potrebi v pogojih posebnih storitev, bo Esdemarca občasno posodabljala to Politiko zasebnosti in obdelave osebnih podatkov uporabnikov spletnega mesta. Vsaka sprememba te politike bo objavljena na spletnem mestu Esdemarca.

V vsakem primeru bo odgovornost uporabnika, da občasno dostopa do Politike zasebnosti družbe Esdemarca, objavljene na spletnem mestu, da bi v vsakem trenutku poznal njeno zadnjo različico.

KONTAKTNE INFORMACIJE

Za kakršno koli vprašanje o tej Politiki zasebnosti se lahko uporabnik obrne na Esdemarca tako po elektronskih sredstvih prek razdelka "Vprašanja" na spletni strani kot po navadni pošti na naslednji naslov:

FUSION LAB, S.L. Calle Recerca, št. 1, 08850 Gavà, Barcelona (Španija)

APLAZAME

V skladu z določbami Uredbe (EU) 2016/679 z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (“GDPR”) ste obveščeni, da bodo v primeru, če izberete storitev odloženega plačila Aplazame, vaše ime, priimki, osebni dokument, elektronski naslov, naslov za izstavitev računa in dostavo, izdelek, ki ga želite kupiti, in njegova cena posredovani družbi APLAZAME, S.L. (v nadaljevanju “APLAZAME”), s sedežem v Madridu (28020), Calle Tiziano, 5, davčna številka B-87.074.977, z namenom, da APLAZAME lahko obravnava vlogo za financiranje in po potrebi analizira, oceni in upravlja kredite, ki jih kot uporabnik pri njej zahtevate, v skladu z njeno politiko varstva podatkov, ki jo najdete na:
https://aplazame.com/legal/privacy-policy/.

Kadar koli lahko uveljavljate pravice do dostopa, popravka, izbrisa, ugovora, prenosljivosti in omejitve podatkov, ki vam kot uporabniku pripadajo, s pošiljanjem sporočila na: arco@aplazame.com.

UPRAVLJANJE KOMENTARJEV IN SPOROČIL V DRUŽBENIH OMREŽJIH S POMOČJO UMETNE INTELIGENCE

Esdemarca upravlja komentarje in neposredna sporočila, prejeta na svojih uradnih profilih družbenih omrežij (na primer Instagram in TikTok), z namenom obravnave vprašanj, zagotavljanja storitev za stranke, oživljanja svoje skupnosti in moderiranja vsebin. V ta namen uporablja orodja umetne inteligence, ki analizirajo vsebino komunikacije, prepoznajo jezik in naravo vprašanja ter pripravijo predloge odgovorov. V ta namen lahko vsebino sporočila in podatke, ki jih uporabnik vanj vključi, obdeluje tehnološki ponudnik, ki deluje kot obdelovalec v imenu družbe Esdemarca, na podlagi pogodbe, ki zagotavlja zaupnost in varnost informacij. Te predloge pred pošiljanjem pregleda oseba, zato se ne sprejemajo odločitve, ki temeljijo izključno na avtomatizirani obdelavi s pravnimi ali podobno znatnimi učinki za uporabnika. Vprašanja, ki vključujejo osebne podatke (naročila, vračila ali reklamacije), se preusmerijo na zasebni kanal in po potrebi k ekipi za pomoč strankam; uporabniku se priporoča, naj v javnih komentarjih ne razkriva osebnih podatkov.

Pravna podlaga te obdelave je zakoniti interes družbe Esdemarca za učinkovito in varno upravljanje komunikacij v svojih družbenih omrežjih ter, kadar je to ustrezno, izvajanje razmerja z uporabnikom ali njegova privolitev. Kadar se ponudnik umetne inteligence nahaja zunaj Evropskega gospodarskega prostora, je mednarodni prenos zajet z ustreznimi jamstvi, predvidenimi v Uredbi (EU) 2016/679, zlasti s standardnimi pogodbenimi klavzulami, ki jih je odobrila Evropska komisija. Esdemarca avtomatizirano ne obdeluje posebnih vrst podatkov niti sporočil, ki bi lahko zadevala mladoletnike; takšni primeri, pa tudi skrivanje vsebin in vsakršno blokiranje, so prepuščeni človeškemu nadzoru in odločitvi.

Platforme družbenih omrežij obdelujejo podatke uporabnika v skladu s svojimi lastnimi politikami zasebnosti, nad katerimi Esdemarca nima nadzora. Uveljavljanje pravic na področju varstva podatkov se izvaja v skladu s predvidenim v tej politiki.

NAKUPOVALNI POMOČNIK ADA

Ada je pomočnik podjetja Esdemarca, ki temelji na umetni inteligenci in odgovarja na vprašanja o izdelkih ter, če je uporabnik prijavljen, o njegovih naročilih. V ta namen obdeluje sporočila in slike, ki jih pošlje uporabnik, podatke o njegovem obisku in po potrebi podatke o naročilu, o katerem sprašuje; nikoli ne obdeluje ulice naslova bivališča, e-poštnega naslova, telefonske številke ali plačilnih podatkov. Pravna podlaga je izvajanje pogodbe ali predpogodbenih ukrepov na zahtevo uporabnika. Ada ne sprejema odločitev namesto uporabnika. Podatki se posredujejo družbi Anthropic, PBC (Združene države Amerike) kot obdelovalcu, zgolj za pripravo odgovora in brez uporabe za učenje njenih modelov; prenos je zajet s standardnimi pogodbenimi klavzulami, ki jih je odobrila Evropska komisija. Pogovori se hranijo, dokler traja obdelava, in dokler uporabnik ne zahteva njihovega izbrisa; uporabnik lahko svoje pravice uveljavlja v skladu s to politiko. Priložene slike se obdelujejo skupaj s sporočilom in se posredujejo družbi Anthropic, PBC zgolj za obravnavo tega vprašanja; ne vključijo se v zapis pogovora, njihova sličica pa ostane v brskalniku le do zaprtja klepeta.