Pri Esdemarca boste našli skrbno izbran nabor blagovnih znamk in izdelkov z udobjem dostave naročila tja, kjer ga potrebujete.
Dostavljamo v države, kjer poslujemo (Španija in druge evropske destinacije ter Združeno kraljestvo in Norveška). Nekatera območja so lahko izključena; če to velja za vas, bo informacija prikazana pred potrditvijo naročila.

Kdaj bom prejel svoje naročilo?
Standardni rok dostave pri Esdemarca je 2–7 dni. V določenih primerih se lahko podaljša na 10–12 dni v posebnih situacijah.
Ocenjeni rok dostave si lahko ogledate na strani izdelka, po dodajanju izdelkov v košarico pa boste pred zaključkom nakupa videli tudi predvideni datum dostave.

Možnosti dostave

Dostava na dom: navedite naslov in naročilo bomo dostavili neposredno tja. Če ob dostavi ne boste dosegljivi, vas bo prevoznik obvestil o možnostih ponovne dostave ali prevzema na bližnjem prevzemnem mestu, glede na razpoložljive možnosti.
Prevzemno mesto: po želji lahko izberete prevzemno mesto in naročilo prevzamete, ko vam ustreza, odvisno od razpoložljivosti v vaši okolici.

Če ob dostavi niste dosegljivi

Če vas ni na navedenem naslovu, vas bo prevoznik obvestil o naslednjih možnostih dostave ali o tem, kje lahko prevzamete paket.
Po potrebi lahko med postopkom nakupa navedete tudi nadomestni naslov (na primer naslov delovnega mesta ali zaupanja vredne osebe) ali izberete bližnje prevzemno mesto, glede na razpoložljive možnosti.

Upoštevajte, da se lahko paket ob večkrat neuspešni dostavi vrne v Esdemarca, stroške pošiljanja pa boste morali ponovno poravnati. Če potrebujete pomoč, vam bo naša služba za pomoč strankam z veseljem pomagala.

Nekateri izdelki lahko zahtevajo dodaten čas obdelave, kar lahko vpliva na roke dostave. V košarici vedno prikažemo posodobljeno oceno datuma dostave.

Pri Esdemarca skrbimo za vsako podrobnost, da je nakupna izkušnja na ravni izdelkov, ki jih izberete. Ne glede na to, ali izberete dostavo na dom ali prevzemno mesto, si prizadevamo, da je dostava udobna, učinkovita in zanesljiva.

Stroški dostave

Stroški dostave se izračunajo glede na prostornino in težo kupljenih izdelkov ter ciljno državo ali regijo in se lahko spreminjajo zaradi nihanj cen goriva in drugih tržnih dejavnikov. Tako lahko ponudimo cene, ki so usklajene z aktualnimi stroški prevoza. Pred potrditvijo nakupa vedno preverite končni znesek v košarici.

Osnovni znesek je lahko predmet ponudb in promocij.

Kakšni so stroški dostave?

España ES

Dostava na dom

GLS

4.99 € (2-3 Dnevi)

Prevzemno mesto

Inpost

3.99 € (1-2 Dnevi)

Express dostava na dom v 24 urah

GLS 24h

6.99 € (1 Dnevi)

Pošlji na	Dostava na dom	Prevzemno mesto	Express dostava na dom v 24 urah
ES	4.99 € * (GLS) 2-3 Dnevi	3.99 € * (Inpost) 1-2 Dnevi	6.99 € * (GLS 24h) 1 Dnevi
PT	5.99 € * (GLS) 2-3 Dnevi	4.99 € * (Inpost) 1-2 Dnevi
FR	5.99 € * (Colissimo) 3-4 Dnevi	4.99 € * (Punto Pack) 2-3 Dnevi
IT	5.99 € * (Brt) 3-4 Dnevi	5.99 € * (Inpost) 3-4 Dnevi
DE	5.99 € * (Hermes) 3-4 Dnevi	4.99 € * (Hermes) 3-4 Dnevi
AT	7.99 € * (Dpd) 7-8 Dnevi	7.99 € * (Spring PUDO) 6-7 Dnevi
BE	6.99 € * (Postnl) 3-4 Dnevi	5.99 € * (Punto Pack) 4-5 Dnevi
GB	6.99 € * (Royal Mail) 5-6 Dnevi
LU	6.99 € * (GLS) 3-4 Dnevi	6.99 € * (GLS Parcel) 3-4 Dnevi
NL	5.99 € * (Postnl) 2-3 Dnevi	5.99 € * (Postnl) 3-4 Dnevi
CZ	5.99 € * (GLS) 3-4 Dnevi	6.99 € * (GLS Parcel) 3-4 Dnevi
DK	7.99 € * (GLS) 4-5 Dnevi	7.99 € * (GLS Parcel) 3-4 Dnevi
PL	6.99 € * (Inpost Pl) 7-8 Dnevi	6.99 € * (Inpost Pl) 8-9 Dnevi
SI	8.99 € * (GLS) 4-5 Dnevi	8.99 € * (GLS Parcel) 3-4 Dnevi
SK	6.99 € * (GLS) 3-4 Dnevi	8.99 € * (GLS Parcel) 3-4 Dnevi
BG	8.99 € * (GLS) 5-6 Dnevi	11.99 € * (GLS Parcel) 4-5 Dnevi
EE	9.99 € * (GLS) 5-6 Dnevi	11.99 € * (GLS Parcel) 4-5 Dnevi
FI	15.99 € * (Posti) 7-8 Dnevi	15.99 € * (Bring) 7-8 Dnevi
HR	6.99 € * (GLS) 4-5 Dnevi	8.99 € * (GLS Parcel) 3-4 Dnevi
HU	9.99 € * (Spring) 7-8 Dnevi	8.99 € * (GLS Parcel) 2-3 Dnevi
IE	6.99 € * (Anpost) 6-7 Dnevi	5.99 € * (Fastway) 6-7 Dnevi
LT	8.99 € * (GLS) 5-6 Dnevi	8.99 € * (GLS Parcel) 4-5 Dnevi
LV	8.99 € * (GLS) 7-8 Dnevi
SE	9.99 € * (Postnord) 9-10 Dnevi	9.99 € * (Bring) 5-6 Dnevi
GR	8.99 € * (GLS) 8-9 Dnevi
LI	9.99 € * (GLS) 3-4 Dnevi
NO	29.99 € * (GLS) 6-7 Dnevi
MC	8.99 € * (GLS) 5-6 Dnevi

* Referenčni strošek, končni strošek se bo pojavil v košarici, izračunan na podlagi količine izdelkov in končnega naslova.

V določenih primerih lahko nekatera naročila vključujejo dodatke za dostavo, na primer za večje izdelke (kot so kovčki ali trolleji) ali posebne logistične pogoje. Če je to primerno, bodo podrobnosti prikazane pred zaključkom naročila.

Dodatni stroški so naslednji:

+10.00 € za vsak kovček / trolley
Razen Irske: +20.00 € za vsak kovček / trolley

Brezplačna dostava za izbrane izdelke:

Če vaše naročilo vključuje vsaj en izdelek z oznako »Brezplačna dostava«, bo ta poslan brez dodatnih stroškov. Če pa v košarico dodate večji izdelek, se lahko zaračunajo standardni stroški dostave ali dodatki. Promocija se lahko razlikuje glede na državo dostave.

FAQ o dostavi

Standardni čas dostave je od 2 do 7 dni. V posameznih primerih se lahko v določenih situacijah podaljša na 10–12 dni. V vsakem primeru boste pred potrditvijo nakupa vedno videli predviden datum dostave na strani izdelka in v košarici.

Da. Dostavljamo v naslednje države: Španija, Portugalska, Francija, Nemčija, Monako, Avstrija, Belgija, Italija, Luksemburg, Nizozemska, Češka, Danska, Lihtenštajn, Poljska, Slovenija, Slovaška, Bolgarija, Estonija, Finska, Hrvaška, Madžarska, Irska, Litva, Latvija, Norveška, Švedska, Grčija in Združeno kraljestvo.

Če ne boste dosegljivi, lahko dostavna služba glede na razpoložljive možnosti ponudi alternativne rešitve, kot sta ponovni poskus dostave ali prevzem na bližnjem prevzemnem mestu. Med zaključkom nakupa lahko navedete tudi nadomestni naslov.

Da. Izbirate lahko med dostavo na dom ali prevzemom na prevzemnem mestu, odvisno od razpoložljivosti na vašem območju in možnosti, ki vam najbolj ustreza.

Stroški dostave so odvisni od ciljne države ter prostornine in teže naročila. Točen znesek boste vedno videli v košarici pred plačilom. Nekateri izdelki lahko vključujejo brezplačno dostavo, občasno pa ponujamo tudi posebne promocije.

Večji izdelki, kot so kovčki in trolleji, lahko vključujejo doplačilo za dostavo. Če je to primerno, bomo pred zaključkom naročila prikazali podroben razčlenjen strošek glede na destinacijo in logistične pogoje.