PrivacybeleidDOEL VAN HET PRIVACYBELEID
Ter naleving van het bepaalde in Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna: AVG), en van de nationale wetgeving die van toepassing is in elke lidstaat van de Europese Economische Ruimte (EER), wenst Fusion Lab, S.L. (hierna: Esdemarca) de gebruikers van de website [www.esdemarca.com](https://www.esdemarca.com) en [www.esdetrekking.com](https://www.esdetrekking.com) (hierna: de "site of website") in kennis te stellen van het beleid met betrekking tot de verwerking en bescherming van de persoonsgegevens van personen die hun persoonsgegevens via de site verstrekken.
Dit beleid wordt aangevuld met de informatieteksten en teksten voor het vragen van geïnformeerde toestemming die worden opgenomen in elk formulier voor gegevensverzameling dat op de website wordt gepubliceerd en/of via de website toegankelijk is, of die in voorkomend geval worden opgenomen in bijzondere voorwaarden voor het gebruik van bepaalde diensten.
Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om, voordat hij zijn persoonsgegevens aan Esdemarca verstrekt, de genoemde informatieteksten en teksten voor het vragen van toestemming in elk formulier voor gegevensverzameling op de site te lezen, alsook de inhoud van dit beleid.
Dit beleid wordt uitdrukkelijk en volledig aanvaard door de gebruiker vanaf het moment waarop hij, voor het gebruik van de site of van de daarop gepubliceerde diensten, zijn persoonsgegevens aan Esdemarca verstrekt, aangezien die verstrekking steeds vrijwillig is.
Indien de gebruiker niet akkoord gaat met dit beleid, mag hij geen enkele dienst van de website gebruiken of bezoeken waarvoor het verstrekken van zijn persoonsgegevens aan Esdemarca vereist is.
Eveneens wordt de gebruiker erop gewezen dat dit beleid subsidiair van toepassing is op andere beleidsregels die over dezelfde materie met een bijzonder karakter worden vastgesteld en aan de gebruiker worden meegedeeld, zonder beperkend karakter, via de op deze website gepubliceerde formulieren en/of in de voorwaarden van de bijzondere diensten die in voorkomend geval worden vastgesteld, waarbij dit beleid aanvullend blijft ten aanzien van de voorgaande in alles wat daarmee niet in tegenspraak is.
De gebruiker wordt erop gewezen dat elke verwerking van persoonsgegevens onder het toepassingsgebied valt van Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en, in voorkomend geval, van de lokale wetgeving die van toepassing is in elke lidstaat van de Europese Economische Ruimte, afhankelijk van de woonplaats van de gebruiker of het land van waaruit hij met de site interageert.
IDENTIFICATIE- EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
De verwerkingsverantwoordelijke voor de via de site uitgevoerde verwerkingen van persoonsgegevens is Fusion Lab, S.L., (hierna Esdemarca), met maatschappelijke zetel te Recerca, nr. 1, 08850 Gavà (Barcelona) (Spanje), ingeschreven in het handelsregister van Barcelona, deel 43975, folio 150, blad nummer B 443426, inschrijving 1, met fiscaal nummer: B66138827.
Web: [www.esdemarca.com](https://www.esdemarca.com), [www.esdetrekking.com](https://www.esdetrekking.com)
Contactgegevens: consultas@esdemarca.com telefoon 91 769 72 17
CONTACTGEGEVENS VAN DE FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING
Esdemarca beschikt niet over een Functionaris voor gegevensbescherming.
MINDERJARIGEN EN HANDELINGSONBEKWAMEN
Minderjarigen en handelingsonbekwame personen mogen de diensten van de website van Esdemarca waarvoor registratie of identificatie vereist is, niet gebruiken zonder wettelijke vertegenwoordiging door hun ouders, voogden of wettelijke vertegenwoordigers.
VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS
Gebruikers die de site van Esdemarca bezoeken, zijn niet verplicht persoonlijke informatie te verstrekken om op de site te surfen; elke verstrekking van gegevens voor die doeleinden vindt dan ook plaats omdat de gebruiker vrijwillig heeft besloten zich op de site te registreren om een aankoop te doen.
Esdemarca waarschuwt de gebruiker dat, behoudens het bestaan van een wettelijk gevestigde vertegenwoordiging, geen enkele gebruiker de identiteit van een andere persoon mag gebruiken en diens persoonsgegevens mag verstrekken, zodat de gebruiker te allen tijde rekening dient te houden met de gevolgen indien hij Esdemarca zijn persoonsgegevens verstrekt via een op de site gepubliceerd kanaal voor gegevensverzameling.
De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid, juistheid, actualisering en correctheid van de gegevens die hij aan Esdemarca verstrekt, waardoor Esdemarca in dat opzicht van elke aansprakelijkheid is ontheven.
Wanneer de gegevens rechtstreeks door de gebruiker worden verzameld of verstrekt, worden de door hem verstrekte gegevens bijgevolg, overeenkomstig het bepaalde in de geldende regelgeving, als juist beschouwd omdat hij de enige informatiebron is, zolang de gebruiker ze bovendien niet bijwerkt of rectificeert.
Daartoe verbindt de gebruiker zich ertoe zijn gegevens te allen tijde bijgewerkt en actueel te houden, hetgeen hij kan doen door zijn rechten uit te oefenen op de wijze die verderop in dit beleid is bepaald.
De gebruiker is als enige aansprakelijk voor elke directe en/of indirecte schade die hij aan derden of aan Esdemarca veroorzaakt door het gebruik van persoonsgegevens van een andere persoon, of van zijn eigen persoonsgegevens wanneer die vals, onjuist, niet actueel, ontoereikend of niet ter zake dienend zijn.
Esdemarca informeert de gebruikers van haar website dat zij, naast de gegevens die de gebruiker via het aankoopportaal invoert, gegevens ophaalt uit de profielen die de gebruiker heeft op de sociale netwerken en toepassingen Facebook en Google.
BIJZONDERE CATEGORIEËN VAN GEGEVENS
Overeenkomstig de geldende regelgeving worden als gevoelige gegevens, bijzondere categorieën van gegevens of andere gegevens met bijzondere verwerkingswaarborgen beschouwd: persoonsgegevens waaruit ras, etnische of raciale afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, of het lidmaatschap van een vakbond blijken, genetische gegevens, biometrische gegevens, gegevens over de lichamelijke of geestelijke gezondheid, gegevens over het seksuele leven of de seksuele geaardheid van een natuurlijke persoon, en gegevens betreffende strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten.
Indien Esdemarca deze informatie op enig moment van de gebruiker zou verlangen, zal de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker worden gevraagd (hetzij door middel van een verklaring, hetzij door een duidelijke actieve handeling) om die informatie te verzamelen en te gebruiken, waarbij de gebruiker vooraf en ondubbelzinnig wordt geïnformeerd over het doel van de verzameling en verwerking van die informatie.
Indien die informatie, zonder door Esdemarca te zijn gevraagd, vrijwillig door de gebruiker aan die entiteit wordt meegedeeld, vormt die mededeling een uitdrukkelijke handeling van de gebruiker die impliceert dat er sprake is van een uitdrukkelijke wilsuiting van de gebruiker met betrekking tot de verwerking van zijn gegevens door Esdemarca.
DOELEINDEN VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS EN RECHTSGROND VAN DE VERWERKING
Gebruikers die de website bezoeken en vrijwillig persoonlijke informatie verstrekken om op gepersonaliseerde wijze op de site te surfen, contact op te nemen of een dienst te gebruiken waarvoor het verstrekken van gegevens aan Esdemarca vereist is, worden geïnformeerd over de volgende doeleinden en rechtsgronden voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers die Esdemarca kan uitvoeren:
- indien u een product koopt of een dienst afneemt van Esdemarca: het sluiten, uitvoeren en controleren van de correcte uitvoering van de overeenkomst;
- indien u een product of dienst koopt die wordt aangeboden door een andere Verkoper dan Esdemarca, zal Esdemarca bemiddelen om u met die Verkoper in contact te brengen;
- u promotionele communicatie sturen, indien u daarom uitdrukkelijk hebt verzocht (bij de registratie, via het desbetreffende vakje of in de daartoe bestemde rubriek op de website en apps van Esdemarca);
- de doeltreffendheid van onze reclamecampagnes meten en u op platforms van derden reclame tonen die is afgestemd op uw interesses, indien u uw toestemming hebt gegeven voor reclamecookies en -technologieën;
- voldoen aan de wettelijke verplichtingen van Esdemarca.
1.- Op grond van de toestemming die de gebruiker verleent bij het verstrekken van zijn gegevens, kan Esdemarca zijn gegevens verwerken voor de volgende doeleinden:
Contact met Esdemarca: Wanneer de gebruiker gebruikmaakt van de daartoe beschikbaar gestelde diensten om contact op te nemen met Esdemarca (via een formulier op de website), verwerkt Esdemarca zijn persoonsgegevens om de geplaatste bestelling te behandelen en te beheren.
De rechtsgrond voor de verwerking van deze gegevens van de gebruiker door Esdemarca is de toestemming die de gebruiker heeft verleend door de desbetreffende vakjes te aanvaarden voorafgaand aan de verzending van het ingevulde formulier aan Esdemarca.
Gepersonaliseerde reclame en campagnemeting: Wanneer de gebruiker zijn toestemming geeft voor reclamecookies en -technologieën, verwerkt Esdemarca zijn surfgegevens op de site (geraadpleegde pagina's en producten, artikelen die aan het winkelmandje zijn toegevoegd, gestarte aankopen en voltooide aankopen) en zijn contactgegevens, op de wijze beschreven in de rubriek "DOORGIFTE VAN DE PERSOONSGEGEVENS VAN DE GEBRUIKER AAN DERDEN" van dit beleid, met als doel de doeltreffendheid van haar reclamecampagnes te meten en hem op platforms van derden reclame te tonen die aansluit bij zijn interesses.
De rechtsgrond voor deze verwerking is de door de gebruiker verleende toestemming, die te allen tijde kan worden ingetrokken via het paneel voor cookie-instellingen dat beschikbaar is op de website, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.
2.- Op grond van het gerechtvaardigd belang kan Esdemarca de gegevens van de gebruiker verwerken voor de volgende doeleinden:
Uitsluiting van de verzending van geïndividualiseerde commerciële en reclameboodschappen. Wanneer de gebruiker verzoekt om zich uit te schrijven voor de dienst voor het verzenden van commerciële en reclameboodschappen, die hij voordien uitdrukkelijk had aanvaard, verwerkt Esdemarca zijn gegevens om de minimaal noodzakelijke gegevens van de betrokkene te bewaren, met als doel hem te identificeren en de nodige maatregelen te treffen om de verzending van commerciële en reclameboodschappen per e-mail of app te voorkomen. Deze verwerking heeft een verplicht karakter en de rechtsgrond ervan ligt in het gerechtvaardigd belang.
3.- Op grond van de handelsrelatie die tussen Esdemarca en de gebruiker tot stand is gekomen,
kan Esdemarca de gegevens van de gebruiker verwerken met als doel de gegevens van de gebruiker in te voeren in het eigen beheerplatform voor communicatie met leveranciers van artikelen en diensten PROSHOP en in platforms die worden beheerd door externe logistieke bedrijven die belast zijn met de distributie en levering van de artikelen.
In elk geval wordt de gebruiker erop gewezen dat de doeleinden van de verwerking van de via de op de website gepubliceerde formulieren verzamelde gebruikersgegevens zullen worden toegelicht door middel van informatieteksten die in de formulieren zelf worden gepubliceerd en dat, wanneer dit vereist is overeenkomstig het bovenstaande, zijn toestemming voor de verwerking zal worden gevraagd.
De persoonlijke informatie zal uitsluitend worden gebruikt voor beperkte doeleinden, zoals de hierboven vermelde en/of, zonder beperkend karakter, die welke in voorkomend geval ondubbelzinnig aan de gebruiker worden meegedeeld voorafgaand aan de verzameling en verwerking.
VERPLICHT OF VRIJWILLIG KARAKTER VAN HET VERSTREKKEN VAN DE GEGEVENS AAN Esdemarca
Wanneer de gebruiker zijn persoonsgegevens aan Esdemarca moet verstrekken via de op haar website gepubliceerde formulieren, is het invullen van het formulier door de gebruiker steeds vrijwillig, maar het gevolg van het niet verstrekken door de gebruiker van alle in elk formulier gevraagde gegevens of, in voorkomend geval, van de met een asterisk als verplicht aangeduide gegevens, is dat Esdemarca niet in staat is het door de gebruiker gedane verzoek naar behoren te behandelen en/of het genot van de gevraagde dienst te waarborgen.
DOORGIFTE VAN DE PERSOONSGEGEVENS VAN DE GEBRUIKER AAN DERDEN
Met als doel de surfervaring tussen haar verschillende portalen te verbeteren, deelt Esdemarca de persoonsgegevens van de gebruiker tussen haar portalen [www.esdemarca.com](https://www.esdemarca.com), [www.esdetrekking.com](https://www.esdetrekking.com) en haar apps. De voor dit doel gedeelde informatie bevat de volgende persoonsgegevens: naam, e-mail, wachtwoord, adressen, telefoon en geschiedenis van gedane aankopen.
De persoonsgegevens van de gebruiker kunnen aan derden worden meegedeeld voor het beheer van de via de website geplaatste bestellingen; via de private communicatieplatforms van Esdemarca (platform PROSHOP) of de webservice-communicatieplatforms waarover de logistieke bedrijven beschikken voor het beheer en de traceerbaarheid van de diensten voor ophaling en levering van pakketten.
De persoonsgegevens van de gebruiker zullen aan derden worden meegedeeld indien er een wettelijke verplichting bestaat tot mededeling aan de ter zake bevoegde overheidsinstanties en/of om te voldoen aan door hen gedane vorderingen.
In dergelijke gevallen zal Esdemarca doorgiften of mededelingen van gegevens aan de bevoegde overheidsinstanties verrichten, overeenkomstig de AVG en, in voorkomend geval, de lokale wetgeving die van toepassing is in de betrokken lidstaat.
Esdemarca informeert de gebruiker dat elke andere doorgifte van gegevens die zij moet verrichten, hem ter kennis zal worden gebracht, waarbij hij uitdrukkelijk, nauwkeurig en ondubbelzinnig wordt geïnformeerd over de ontvangers van de informatie, over het doel waarvoor de gegevens zullen worden gebruikt en over de aard van de doorgegeven gegevens en, in voorkomend geval, wanneer de wetgeving dit voorschrijft, zal vooraf de uitdrukkelijke, ondubbelzinnige, specifieke en geïnformeerde toestemming van de gebruiker worden gevraagd.
Concreet, en onverminderd andere doorgiften van gegevens waarover de gebruiker tijdig kan worden geïnformeerd, kan Esdemarca de volgende verrichten wanneer dit noodzakelijk blijkt uit hoofde van de betrokken verwerking:
Wanneer de gebruiker gebruikmaakt van de dienst van de Ombudsman voor Werknemers, kunnen de persoonsgegevens worden meegedeeld aan de volgende derden, afhankelijk van het verloop en het resultaat van het onderzoek naar de via dit kanaal gemelde feiten:
o Organisaties of personen die rechtstreeks verband houden met Esdemarca.
o Advocaten, procureurs, notarissen, openbare ambtenaren en vertrouwde derden of andere certificeringsinstanties.
o Auditors.
o Overheidsinstanties met bevoegdheid ter zake.
RECLAME EN METING OP DE PLATFORMS VAN META
Overeenkomstig het bepaalde in Verordening (EU) 2016/679 (“AVG”) wordt u erop gewezen dat, indien de gebruiker zijn toestemming heeft gegeven voor reclamecookies en -technologieën, Esdemarca aan Meta Platforms Ireland Limited (hierna “META”), gevestigd te Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland, informatie meedeelt over de activiteit van de gebruiker op de website (geraadpleegde pagina's en producten, artikelen die aan het winkelmandje zijn toegevoegd, gestarte aankopen en voltooide aankopen), samen met zijn e-mailadres in versleutelde en onomkeerbare vorm door middel van een cryptografische hashfunctie. Het e-mailadres wordt in geen geval onversleuteld doorgegeven en de verzending ervan heeft als enige doel META in staat te stellen de gebruiker te herkennen als ontvanger van de campagne.
Het doel van deze mededeling is de doeltreffendheid van de reclamecampagnes van Esdemarca te meten en de gebruiker in de diensten van META, in het bijzonder Facebook en Instagram, reclame te tonen die aansluit bij zijn interesses, alsook hem uit te sluiten van campagnes die voor hem niet relevant zijn.
De rechtsgrond voor deze mededeling is de toestemming van de gebruiker, verleend via het paneel voor cookie-instellingen van de website. De gebruiker kan die toestemming te allen tijde intrekken vanaf datzelfde paneel, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden. Indien de gebruiker zijn toestemming niet heeft gegeven of deze heeft ingetrokken, vindt er voor dit doel geen enkele mededeling van zijn gegevens aan META plaats.
META verwerkt de ontvangen gegevens als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke, overeenkomstig haar eigen privacybeleid, dat u kunt vinden op:
https://www.facebook.com/privacy/policy/, waarover Esdemarca geen controle heeft. Voor zover die verwerking internationale doorgiften van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte met zich meebrengt, vallen deze onder de passende waarborgen waarin Verordening (EU) 2016/679 voorziet, in het bijzonder de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen.
U kunt te allen tijde de rechten van inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, overdraagbaarheid en beperking van de gegevens die u als gebruiker toekomen, uitoefenen jegens Esdemarca, overeenkomstig het bepaalde in dit beleid, en jegens META via de kanalen die deze laatste in haar privacybeleid ter beschikking stelt.
BEWAARTERMIJN VAN DE PERSOONSGEGEVENS
Met betrekking tot de bewaartermijnen van de door de betrokkene via de website verstrekte gegevens gelden de volgende bewaarcriteria, afhankelijk van de doeleinden waarvoor zij zijn verstrekt:
- De persoonsgegevens die door de gebruiker zijn verstrekt om contact op te nemen met Esdemarca en de bestelling te formaliseren, worden door Esdemarca bewaard zolang de verwerking voortduurt en zolang de gebruiker niet om wissing ervan verzoekt.
- Wanneer de betrokkene uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor de verzending van reclame-informatie over producten en diensten van Esdemarca, worden de gegevens door Esdemarca bewaard zolang de verwerking voortduurt en zolang de betrokkene niet om wissing ervan verzoekt.
- De persoonsgegevens die door de betrokkene zijn verstrekt om zich te abonneren op de dienst voor reclame-informatie worden door Esdemarca bewaard zolang de verwerking voortduurt en zolang de betrokkene zich niet uitschrijft voor die dienst.
- De gegevens die op grond van de toestemming van de gebruiker aan reclameplatforms van derden worden meegedeeld, worden door Esdemarca bewaard zolang die toestemming geldig blijft en, in elk geval, gedurende de bewaartermijnen die het ontvangende platform in zijn eigen privacybeleid vaststelt.
- De persoonsgegevens die door de betrokkene zijn verstrekt voor het gebruik van de dienst van de Ombudsman voor Werknemers worden door Esdemarca in het meldsysteem uitsluitend bewaard gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om te beslissen of het opportuun is een onderzoek naar de gemelde feiten in te stellen en, in elk geval, niet langer dan drie maanden na de invoering van de gegevens; indien de bewaring daarna noodzakelijk is om het onderzoek voort te zetten, mogen zij door Esdemarca verder worden verwerkt in een andere omgeving gedurende de looptijd van het onderzoek, tot de afronding ervan, met inbegrip van, in voorkomend geval, het treffen van maatregelen.
UITOEFENING VAN RECHTEN
De gebruiker heeft het recht om Esdemarca te verzoeken om inzage in zijn persoonsgegevens, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en bezwaar. Hij heeft eveneens het recht de voor de verwerking verleende toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan, alsook het recht op overdraagbaarheid van zijn persoonsgegevens, in de wettelijk voorziene gevallen.
Voor de uitoefening van een van deze rechten dient hij een schrijven te richten aan Esdemarca, Calle Recerca, nr. 1, 08850 Gavà, Barcelona (Spanje), met vermelding van het recht dat hij uitoefent en met bijvoeging van een kopie van beide zijden van zijn identiteitskaart of wettelijk identificatiedocument.
BESCHERMING VAN DE RECHTEN VAN DE GEBRUIKER
In elk geval wordt de gebruiker gewezen op zijn recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit die overeenstemt met zijn woonplaats binnen de Europese Economische Ruimte. In het geval van Spanje is die autoriteit het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming (AEPD).
De gebruiker kan de volledige lijst van gegevensbeschermingsautoriteiten van de EER raadplegen via de volgende link: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
De gebruiker kan ook contact opnemen met de AEPD via [www.agpd.es](https://www.agpd.es) of op het volgende adres: C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid, en/of contacttelefoon: 912 663 517.
ANDERE RECHTEN VAN DE GEBRUIKER INZAKE ELEKTRONISCHE HANDEL EN COMMERCIËLE RECLAMEBOODSCHAPPEN
Esdemarca informeert de gebruiker die uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor de verzending van commerciële reclameboodschappen en/of nieuwsbrieven langs elektronische weg dat de gebruiker, krachtens de artikelen 21 en 22 van de Spaanse wet op de diensten van de informatiemaatschappij en de elektronische handel (LSSICE), het recht heeft bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn gegevens voor promotionele doeleinden voor de ontvangst van commerciële reclameboodschappen, reclame en/of nieuwsbrieven, alsook het recht de daartoe verleende toestemming te allen tijde in te trekken door eenvoudige kennisgeving van zijn wil aan Esdemarca en/of door een e-mail te sturen met als onderwerp UITSCHRIJVEN.
Daartoe kan de gebruiker zijn mededeling met het verzoek om stopzetting van de verzending van commerciële reclameboodschappen, reclame en/of nieuwsbrieven, wegens intrekking van de toestemming en/of bezwaar, richten aan het e-mailadres: consultas@esdemarca.com, met dat verzoek en/of met vermelding van UITSCHRIJVEN in het onderwerp.
Esdemarca zal aan zijn verzoek voldoen en daarbij de minimaal noodzakelijke gegevens bewaren om de nodige maatregelen te treffen die de verzending van die commerciële boodschappen voorkomen.
AANBIEDERS VAN DIENSTEN VAN DE INFORMATIEMAATSCHAPPIJ EN ANDERE DERDEN
Esdemarca waarschuwt de gebruiker dat deze entiteit uitsluitend verantwoordelijk is voor en instaat voor de vertrouwelijkheid, veiligheid en verwerking van de gegevens overeenkomstig dit beleid, met betrekking tot de persoonsgegevens die zij van de gebruiker verzamelt via haar website, en geen enkele aansprakelijkheid draagt met betrekking tot de verzameling van gegevens en de verwerkingen en het latere gebruik van de persoonsgegevens die zouden kunnen worden verricht door derde aanbieders van diensten van de informatiemaatschappij die toegang zouden kunnen krijgen tot dergelijke gegevens uit hoofde van de verlening van hun diensten of de uitoefening van hun activiteit.
Onder derde aanbieders van diensten van de informatiemaatschappij worden - zonder beperkend karakter - verstaan die natuurlijke of rechtspersonen die de volgende diensten verlenen:
Esdemarca is evenmin verantwoordelijk voor de gegevensverwerkingen die worden verricht door derden die hyperlinks naar Esdemarca aanbrengen, noch voor die van de derden (private ondernemingen en/of overheidsinstanties) die worden vermeld op de website van Esdemarca en waarvan de websites toegankelijk zijn via de desbetreffende links die in voorkomend geval op de website van Esdemarca worden gepubliceerd.
VOLG ONS OP SOCIALE MEDIA
Sociale netwerken zijn diensten die worden verleend door derde aanbieders en die de gebruiker in staat stellen deel te nemen aan een virtuele gemeenschap met andere gebruikers, waarmee hij zijn eigen openbare profiel kan aanmaken om inhoud, informatie en persoonsgegevens te creëren en te delen met andere gebruikers van het netwerk.
Op een sociaal netwerk kunnen pagina's, accounts of profielen worden aangemaakt en gedeeld voor persoonlijke en/of commerciële doeleinden. De werking van het sociale netwerk wordt in de eerste plaats geregeld door de voorwaarden die zijn vastgesteld door de houder en/of aanbieder van het netwerk en, in de tweede plaats, wanneer het gaat om pagina's, accounts of profielen met commerciële doeleinden, door de algemene voorwaarden die zijn vastgesteld door de verantwoordelijke voor het commerciële profiel of account, die in voorkomend geval bovendien verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens daarvan zal zijn.
Esdemarca heeft profielen op enkele sociale netwerken die voor de gebruiker zijn gekoppeld en toegankelijk via de desbetreffende pictogrammen en links die op de website worden gepubliceerd. De gebruiker kan ons volgen en fan worden van de officiële pagina's van Esdemarca op de genoemde sociale netwerken.
De gebruiker wordt erop gewezen dat de verwerking van gegevens die plaatsvindt via de pagina's, profielen of accounts van Esdemarca op sociale netwerken wordt beheerst door de desbetreffende beleidsregels en voorwaarden van zowel de officiële pagina als de aanbieder en houder van elk sociaal netwerk, waarbij die houder en aanbieder van het sociale netwerk eveneens verantwoordelijk is voor het bestand van de persoonsgegevens van de gebruiker die op de officiële pagina worden verwerkt.
VEILIGHEIDSMAATREGELEN
Esdemarca informeert de gebruiker dat zij, overeenkomstig het bepaalde in de wetgeving inzake gegevensbescherming en rekening houdend met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten en de aard, de omvang, de context en de doeleinden van de verwerking, alsook de qua waarschijnlijkheid en ernst uiteenlopende risico's voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen die de verwerking van gegevens met zich meebrengt, de nodige technische en organisatorische maatregelen heeft getroffen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen en de accidentele of onrechtmatige vernietiging, het verlies of de wijziging van de gegevens te voorkomen, alsook de ongeoorloofde verwerking, bewaring, verstrekking van of toegang tot die gegevens.
Esdemarca zal de doeltreffendheid van die maatregelen regelmatig verifiëren, evalueren en auditen en deze waar nodig actualiseren op basis van het resultaat van die evaluaties.
Eveneens waarborgt Esdemarca de gebruiker de naleving van de plicht tot beroepsgeheim met betrekking tot de persoonsgegevens van de gebruikers en van de plicht deze te bewaren.
GEBRUIK VAN COOKIES EN VAN APPARATEN VOOR OPSLAG EN OPHALEN VAN GEGEVENS OP DE EINDAPPARATUUR VAN DE GEBRUIKERS
Esdemarca gebruikt cookies en apparaten voor opslag en ophalen van gegevens op de eindapparatuur van de gebruiker wanneer de gebruiker op de site surft.
Dergelijke cookies en apparaten voor opslag en ophalen van gegevens worden door Esdemarca gebruikt onder de voorwaarden die zijn beschreven in haar Cookiebeleid.
Cookies die worden gebruikt op de website van Esdemarca
In de onderstaande lijst beschrijven wij de cookies die op onze website worden gebruikt, alsook het doel en de bewaartermijn van elke cookie:
Cookies van derden:
Google Ireland, Ltd.
Domein: googleapis.com
Beschrijving: gebruikt door Google Ireland, Ltd.
Doel: Wordt gebruikt om het gedrag van de gebruiker te onderscheiden en hem reclame te kunnen tonen die aansluit bij zijn voorkeuren.
Bewaartermijn: 2 jaar
Facebook Ireland, Ltd.
Domein: facebook.com
Beschrijving: gebruikt door Facebook Ireland, Ltd.
Doel: Wordt gebruikt om het gedrag van de gebruiker te onderscheiden en hem reclame te kunnen tonen die aansluit bij zijn voorkeuren.
Bewaartermijn: 2 jaar
Criteo SA
Domein: criteo.com
Beschrijving: gebruikt door Criteo SA
Doel: Wordt gebruikt om het gedrag van de gebruiker te onderscheiden en hem reclame te kunnen tonen die aansluit bij zijn voorkeuren.
Bewaartermijn: 1 jaar
Esdemarca is in geen geval verantwoordelijk voor de inhoud en de juistheid van het beleid en de voorwaarden die worden gepubliceerd via de links in de bovenstaande tabel.
Eveneens wordt de gebruiker erop gewezen dat Esdemarca, wanneer hij zijn toestemming geeft voor reclamecookies en -technologieën, naast de informatie die wordt verzameld door middel van de hierboven beschreven cookies, bepaalde informatie vanuit haar eigen systemen doorgeeft aan de ontvangende reclameplatforms, op de wijze beschreven in de rubriek "DOORGIFTE VAN DE PERSOONSGEGEVENS VAN DE GEBRUIKER AAN DERDEN" van dit beleid. De intrekking van de toestemming via het paneel voor cookie-instellingen onderbreekt eveneens die doorgifte.
AANBEVELINGEN AAN DE GEBRUIKERS
Esdemarca beveelt de gebruiker aan de nieuwste versies van softwareprogramma's te gebruiken voor het surfen op internet, aangezien deze uitgebreidere veiligheidsmaatregelen bevatten.
Eveneens beveelt Esdemarca de gebruikers aan de veiligheidsmechanismen te gebruiken waarover zij beschikken (beveiligde webservers, cryptografie, digitale handtekening, firewall, enz.) om de vertrouwelijkheid en integriteit van hun gegevens te beschermen voor zover dit voor hen noodzakelijk is, aangezien er risico's bestaan op identiteitsfraude of schending van de communicatie.
Esdemarca herinnert de gebruikers eraan dat internet niet volledig veilig is. Er bestaan en worden echter verschillende middelen ontwikkeld die het mogelijk maken de bescherming van hun gegevens te verbeteren. Gebruik dus elk middel dat u ter beschikking staat om uw gegevens en uw communicatie te beschermen, zoals de wettelijk beschikbare versleuteling voor vertrouwelijke e-mail en de toegangscodes tot uw eigen personal computer.
Esdemarca waarschuwt de gebruikers dat zij, telkens wanneer zij persoonlijke informatie via internet verstrekken door middel van e-mail, nieuwsgroepen, discussiefora, enz., in gedachten dienen te houden dat die informatie kan worden verzameld en verwerkt voor doeleinden die de gebruikers niet wensen, waarom Esdemarca de gebruikers aanbeveelt zich te informeren over het vertrouwelijkheids- en privacybeleid van de onlinesites die zij bezoeken.
Esdemarca waarschuwt de gebruikers in gedachten te houden dat e-mail op internet niet veilig is, tenzij zij versleutelingsmechanismen gebruiken. E-mailberichten en discussiefora kunnen het voorwerp zijn van vervalsing en identiteitsfraude, waarmee steeds rekening moet worden gehouden bij het gebruik ervan. Indien zij hun e-mailadres niet willen publiceren, dienen zij hun browser zo te configureren dat deze hun e-mailadres niet achterlaat op de webservers die zij bezoeken.
ACTUALISERING VAN HET BELEID
Onverminderd de voorrangstoepassing van de specifieke juridische teksten daartoe, zoals de informatieteksten die zijn opgenomen in de door Esdemarca op deze website gepubliceerde formulieren voor gegevensverzameling, alsook in voorkomend geval in de voorwaarden van bijzondere diensten, zal Esdemarca dit Privacybeleid en het beleid inzake de verwerking van persoonsgegevens van de gebruikers van de site periodiek actualiseren. Elke wijziging van dit beleid zal worden gepubliceerd op de site van Esdemarca.
In elk geval is het de verantwoordelijkheid van de gebruiker om het op de site gepubliceerde Privacybeleid van Esdemarca periodiek te raadplegen, teneinde te allen tijde op de hoogte te zijn van de laatste versie.
CONTACTINFORMATIE
Voor vragen over dit Privacybeleid kan de gebruiker zich tot Esdemarca richten, zowel langs elektronische weg via de rubriek "Vragen" van de website als per post op het volgende adres:
FUSION LAB, S.L. Calle Recerca, nr. 1, 08850 Gavà, Barcelona (Spanje)
APLAZAME
Overeenkomstig het bepaalde in Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (“AVG”), wordt u erop gewezen dat, indien u de dienst voor uitgestelde betaling van Aplazame selecteert, uw naam, achternamen, identiteitsdocument, e-mailadres, factuur- en leveringsadres, het product dat u wenst te verwerven en de prijs daarvan zullen worden doorgegeven aan APLAZAME, S.L. (hierna “APLAZAME”), gevestigd te Madrid (28020), Calle Tiziano, 5, fiscaal nummer B-87.074.977, met als doel dat APLAZAME de financieringsaanvraag kan behandelen en, in voorkomend geval, de kredieten die u als gebruiker bij haar aanvraagt, kan analyseren, beoordelen en beheren, overeenkomstig haar gegevensbeschermingsbeleid dat u kunt vinden op:
https://aplazame.com/legal/privacy-policy/.
U kunt te allen tijde de rechten van inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, overdraagbaarheid en beperking van de gegevens die u als gebruiker toekomen, uitoefenen door een bericht te sturen naar: arco@aplazame.com.
BEHEER VAN REACTIES EN BERICHTEN OP SOCIALE MEDIA MET BEHULP VAN ARTIFICIËLE INTELLIGENTIE
Esdemarca beheert de reacties en directe berichten die worden ontvangen op haar officiële profielen op sociale media (bij wijze van voorbeeld Instagram en TikTok) met als doel vragen te beantwoorden, klantenservice te verlenen, haar gemeenschap te activeren en inhoud te modereren. Daartoe maakt zij gebruik van hulpmiddelen voor artificiële intelligentie die de inhoud van de communicatie analyseren, de taal en de aard van de vraag identificeren en voorstellen voor antwoorden opstellen. Daarbij kunnen de inhoud van het bericht en de gegevens die de gebruiker daarin besluit op te nemen, worden verwerkt door een technologieleverancier die optreedt als verwerker namens Esdemarca, op grond van een overeenkomst die de vertrouwelijkheid en veiligheid van de informatie waarborgt. Die voorstellen worden vóór verzending door een persoon beoordeeld, zodat er geen besluiten worden genomen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten met rechtsgevolgen of aanmerkelijke gevolgen voor de gebruiker. Kwesties waarbij persoonsgegevens betrokken zijn (bestellingen, retourzendingen of incidenten) worden doorverwezen naar een privékanaal en, in voorkomend geval, naar het klantenserviceteam; de gebruiker wordt aanbevolen geen persoonsgegevens vrij te geven in openbare reacties.
De rechtsgrond voor deze verwerking is het gerechtvaardigd belang van Esdemarca bij een doeltreffend en veilig beheer van de communicatie op haar sociale media en, waar van toepassing, de uitvoering van de relatie met de gebruiker of diens toestemming. Wanneer de aanbieder van artificiële intelligentie buiten de Europese Economische Ruimte is gevestigd, valt de internationale doorgifte onder de passende waarborgen waarin Verordening (EU) 2016/679 voorziet, in het bijzonder de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen. Esdemarca verwerkt geen bijzondere categorieën van gegevens noch communicatie die minderjarigen kan betreffen op geautomatiseerde wijze; dergelijke gevallen, alsook het verbergen van inhoud en elke blokkering, worden voorgelegd aan menselijk toezicht en menselijke besluitvorming.
De platforms voor sociale media verwerken de gegevens van de gebruiker overeenkomstig hun eigen privacybeleid, waarover Esdemarca geen controle heeft. De uitoefening van de rechten inzake gegevensbescherming geschiedt overeenkomstig het bepaalde in dit beleid.
WINKELASSISTENT ADA
Ada is een op kunstmatige intelligentie gebaseerde assistent van Esdemarca die vragen beantwoordt over producten en, als de gebruiker is ingelogd, over zijn of haar bestellingen. Daartoe verwerkt Ada de berichten en afbeeldingen die de gebruiker verstuurt, de gegevens van het bezoek en, in voorkomend geval, de gegevens van de geraadpleegde bestelling; de straat van het woonadres, het e-mailadres, het telefoonnummer en de betaalgegevens worden nooit verwerkt. De rechtsgrond is de uitvoering van de overeenkomst of van precontractuele maatregelen op verzoek van de gebruiker. Ada neemt geen beslissingen namens de gebruiker. De gegevens worden verstrekt aan Anthropic, PBC (Verenigde Staten) als verwerker, uitsluitend om het antwoord te genereren en zonder dat ze worden gebruikt om haar modellen te trainen; de doorgifte valt onder de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen. De gesprekken worden bewaard zolang de verwerking duurt en totdat de gebruiker om verwijdering verzoekt; de gebruiker kan zijn of haar rechten uitoefenen overeenkomstig dit beleid. Bijgevoegde afbeeldingen worden samen met het bericht verwerkt en uitsluitend aan Anthropic, PBC verstrekt om die vraag te beantwoorden; ze worden niet opgenomen in het gespreksverslag en de miniatuur blijft alleen in de browser tot de chat wordt gesloten.
Esdemarca · Copyright © Fusion Lab, S.L. 2026 B66138827 · Calle Recerca, 1, 08850 Gavà (Barcelona), Spain
Scan met de camera van je mobiel
Download de app en geniet van:
